NLU アドミニストレーターと NLU エディターは、セカンダリモデルのインテントを有効または無効にできます。インテントが無効になっている場合、モデルはそのインテントを使用して予測を行いません。ただし、仮想エージェントや検索など、モデルを使用する ServiceNow アプリケーションからアクセスすることもできません。

インテントのステータスは [ 有効 ] 列に表示されます。

インテントを無効にすると、編集者はインテントの翻訳を確認し、必要に応じて更新する時間を確保できます。コンテンツに問題がなければ、インテントを有効にして、他の NLU モデルや ServiceNow アプリケーションにアクセスできるようにします。

このレビューの例では、「 要レビュー 」ステータスの無効なインテントのリストがあります。このタスクの目的は、セカンダリモデルの翻訳されたコンテンツをレビューすることです。レビューを完了した場合、またはコンテンツがそのままで問題ない場合は、[ レビュー済みとしてマーク] をクリックします。これにより、インテントが [ レビュー済み ] ステータスに移行します。[Unmark Reviewed (レビュー済みマークを解除)] ボタンをクリックして、インテントのレビュー済みとしてマークのステータスを取り消すこともできますが、これは [Intent (インテント)] 画面に留まっている場合に限られます。途中で画面を離れると、[ レビュー済みのマークを解除 ] ボタンが消え、画面を取得できなくなります。

このシナリオ例では、 ソフトウェア変換 モードを使用してセカンダリモデルを日本語に翻訳しました。翻訳はまだレビューされていないため、システムはインテントとモデルを [ Needs review (要レビュー)] ステータスでマークします。モデルが [要レビュー ] ステータスの場合、トレーニング、テスト、または公開することはできません。[ 要レビュー ] ステータスから移行したら、モデルをトレーニングおよびテストできます。

この手順例では、モデル内のインテントを一度に 1 つずつ確認します。