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sourceDocument: Xanadu で AI を有効にする
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    - Xanadu で AI を有効にする

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# 予測インテリジェンス

# 予測インテリジェンス {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年07月31日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

予測インテリジェンス は、機械学習モデルをトレーニングするための強力なインターフェイスです。予測インテリジェンスを使用すると、複数の事業部門にまたがるシステムのパフォーマンス、効率、柔軟性を向上させることができます。

## 予測インテリジェンス を開始するには

アドミニストレーターは、機械学習の力を活用して、エージェントと履行者の生産性と効率を向上させることができます。 予測インテリジェンス は人工知能を使用して、プラットフォーム全体のプロセスを改善します。 予測インテリジェンス を使用すると、次のようなことができます。

* ケース作成時にフィールドに自動的に入力します。
* 過去のレコードの処理方法に基づいて作業を分類してルーティングします。
* 以前のケースと類似したケースの解決策を推奨します。
* 受信インシデントに基づいて重大な機能停止を特定します。  

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| [探索 ![]() 予測インテリジェンスと機械学習について学ぶ](~6e_IRUn~rR3GomlkHBxBg "ServiceNow 予測インテリジェンス は、ServiceNowアプリケーション全体の機能を強化してより良い作業エクスペリエンスを提供する人工知能のレイヤーを提供するプラットフォーム機能です。") | [インストール ![]() 予測インテリジェンス と関連アプリのインストール](_VbskPl_jlssr41Dbytl0Q#get-started-predictive-intelligence "予測インテリジェンス の初期セットアップと構成の手順を実装し、過去のレコードデータに基づいて予測を行う機械学習 (ML) アルゴリズムをトレーニングします。") | [Configure (構成) ![]() プラットフォームでの 予測インテリジェンス の構成](KVsPs3PTULpgYKAYyrsJPA "ソリューショントレーニングとソリューション予測中に問題が発生した場合は、次の推奨される解決策に従ってください。") |
| [鉄道 ![]() 機械学習ソリューションを作成してトレーニングします。](M6yDZAZSpwjEgJZji83ABg "予測インテリジェンス (PI) フレームワークの 1 つを使用して、機械学習ソリューションを作成およびトレーニングします。各フレームワークは、データの結果を予測、推奨、および整理するためにシステムをトレーニングする、異なるソリューションタイプを提供します。") | [使用 ![]() 機械学習に 予測インテリジェンス を使用します。](gLisNEHuzwrL5vjCNxPREQ "予測インテリジェンスソリューションをトレーニングして使用することで、さまざまなタスクを実行し、ドキュメントインテリジェンス (DocIntel)やタスクインテリジェンスなどの他のServiceNow製品と統合します。") | [参照 プロパティや言語サポートなどの 予測インテリジェンス コンポーネントの詳細を取得します。](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MAisIf14ISnh2wMwglAewg "予測インテリジェンスプロパティは、機械学習ソリューションフレームワークとソリューショントレーニングプロセスの特定の側面、およびアプリケーションの他の領域を制御します。") |
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