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sourceDocument: Xanadu で AI を有効にする
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    - Xanadu で AI を有効にする

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    - Platform


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# パターン語彙アイテムの作成

# パターン語彙アイテムの作成 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

正規表現 (regex) エンコーディングを使用して、メールアドレス、電話番号、レコードの命名規則などの語彙アイテムのパターン形式を確立します。インスタンス内の語彙データに対して独自のパターンを作成できます。

## 始める前に

* NLU ワークベンチ プラグイン、NLU ワークベンチ - Core プラグイン、NLU Common Model プラグイン、および予測インテリジェンスプラグインがすべてインスタンスにインストールされ、アクティブ化されていることを確認します。
* 仮想エージェント または AI 検索用のNLUモデルを作成または既存のものを使用します。
* 必要なロール:nlu_editor、nlu_admin、または admin。エディターをモデルに割り当てる必要があります。
{#create-pattern-vocabulary-item__ul_shl_vvs_tgb}

## このタスクについて

パターン語彙アイテムは、正規表現 (regex) を使用して、ユーザーの発言内の単語やフレーズのバリエーションを検索します。パターンは、これらのバリエーションを指定した同義語にマップします。同義語は、インテント予測時に使用されます。

このシナリオ例では、認証に関連する要求の NLU 仮想エージェント モデルを作成しました。マルチファクター認証を参照するために、ユーザーは多くの場合、「MFA」、「mfa」、または「mfa 認証」を使用します。これらのバリエーションをカバーするパターンを指定できます。インテントを予測するときに、一致する同義語の マルチファクター認証 に置き換えられます。

正規表現の詳細については、「 [エンティティでの正規表現の使用](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vjC6wUYz5WqkjkqfN_4dsg "NLUエンティティで正規表現を使用して、システムによるテキストの検索、照合、管理に役立つパターンを確立する方法について説明します。") 」を参照してください。

## 手順

1. 移動先 すべてNLU ワークベンチモデル.  
   デフォルトでは、\[ 仮想エージェント \] タブが開きます。
2. モデルのアプリケーションに対応するタブを選択し、モデルの名前を選択します。
3. \[モデルの詳細\] タブで、\[ 語彙 \] カードを選択します。
4. \[ 語彙を追加\] をクリックします。  
5. 「語彙を追加」ウィンドウの「タイプ」フィールドで、「パターン」を選択します。
6. ユーザーの発言内の単語またはフレーズをカバーする正規表現と、モデルがインテントを予測するために使用する同義語を追加します。  
   この例では、正規表現は「mfa authentication」のいくつかのバリエーションをカバーしています。

7. \[保存\] をクリックします。  
   結果： パターン語彙アイテムが \[モデル\] 画面の \[語彙\] セクションに表示されます。この例では、ユーザーの発言にスペルバリエーションのいずれかが含まれるたびに、システムはその意味を マルチファクター認証として認識します。
**関連概念**   

* [NLU 語彙](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wsf2WKy0xD1gGTINDOaFig "NLU語彙アイテムを使用して、ユーザーが要求を表現するさまざまな方法をシステムが認識できるようにします。語彙ソースを使用すると、会議室の名前やカタログアイテムなど、テーブルまたはリスト内のオブジェクトをシステムが認識できるようになります。")
* [エンティティでの正規表現の使用](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vjC6wUYz5WqkjkqfN_4dsg "NLUエンティティで正規表現を使用して、システムによるテキストの検索、照合、管理に役立つパターンを確立する方法について説明します。")