Escolher uma tarefa de modelo de projeto quando houver duplicatas

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
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  • Como administrador, ao configurar as regras de decisão para pedidos de domínio e tarefas de pedido, você pode descobrir que há várias tarefas de modelo de projeto com a mesma descrição resumida. Pode ser difícil determinar a tarefa de modelo de projeto correta a ser selecionada.

    Por exemplo, a tabela de decisão a seguir para Supervisão de projeto para pedido de domínio mostra duas opções com o mesmo nome para a tarefa de modelo de projeto: Pedido de produto para segurança de SD-WAN. Esta tarefa de modelo de projeto tem a mesma descrição resumida para duas tarefas de modelo de projeto diferentes, uma para o pacote SD-WAN e outra para o pacote de produtos do cliente SD-WAN.
    Figura 1. Tarefas de modelo de projeto duplicadas na supervisão da gestão de projetos para pedido de domínio
    Tabela de decisão para pedido de domínio que tem duas opções de tarefa de modelo de projeto com a mesma descrição resumida

    Você pode determinar a tarefa de modelo de projeto apropriada encontrando e verificando o sys_id da tarefa de modelo de projeto a ser usada. Para obter mais informações, consulte Verificar o sys_id de um modelo de tarefa de projeto.