Informações relacionadas
Encontre mais informações sobre as classes de extensão de OT e aplicações relacionadas.
Visão geral
As classes de extensão ajudam a entender como Gestão de tecnologia operacional funciona com Configuration Management Database (CMDB).
- Operational Technology (OT) extension classes
- O CMDB atualiza classes para OT.
Aplicações relacionadas
- Knowledge Management
A aplicação Gestão de conhecimento permite o compartilhamento de informações em bases de conhecimento. Essas bases de conhecimento contêm artigos que fornecem aos usuários informações como autoajuda, solução de problemas e resolução de tarefas.
- Gestão de incidentes para tecnologia operacional
- A aplicação Gestão de incidentes para tecnologia operacional permite que os fabricantes gerenciem incidentes de dispositivos de OT desde o momento em que o incidente é aberto até quando ele é concluído.
- IT Service Management
- Quando integrada ao Gestão de conhecimento para tecnologia operacional, a aplicação ServiceNow IT Service Management permite que os engenheiros resolvam problemas de processo de produção e dispositivos de OT rapidamente.