---
sourceDocument: Gestão de tecnologia operacional Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/operational-technology

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - pt-BR

ft:publication_title :

    - Gestão de tecnologia operacional Xanadu

ft:clusterId :

    - optm

bundleId :

    - optm

workflow :

    - Technology


---

# Formulário Base de conhecimento

# Formulário Base de conhecimento {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Ao criar uma nova base de conhecimento, preencha os seguintes campos de formulário.
{#knowledge-base-form-fields__table_ntk_wvr_bzb__entry__2}

| Campo | Descrição |
|-|-|
| Título | Nome exclusivo da base de conhecimento de OT. |
| Validade do artigo | Número de dias padrão pelos quais os artigos são válidos após a data em que foram criados. |
| Ícone | Imagem que fornece uma referência visual para descrever a base de conhecimento de OT. A imagem é exibida ao lado de todos os artigos desta base de conhecimento na página de resultados de pesquisa de artigos. |
| Desativar comentário | Opção para desativar comentários. Se selecionado, os usuários não poderão comentar em artigos na base de conhecimento de OT. |
| Desativar a sugestão | Opção para desabilitar sugestões de edição. Se selecionado, os usuários não poderão sugerir edições em artigos na base de conhecimento de OT. |
| Desativar edição das categorias | Opção para desabilitar a edição de categorias de conhecimento de OT. Se selecionado, somente gerentes de conhecimento de OT poderão adicionar ou editar as categorias de conhecimento da base de conhecimento de OT. |
| Desativar classificação | Opção para desabilitar a classificação de artigos. Se selecionado, os usuários não poderão classificar o artigo na base de conhecimento de OT. |
| Desativar opção de marcar como útil | Opção para desabilitar a marcação como útil. Se selecionado, o usuário não poderá marcar nenhum artigo como útil na base de conhecimento de OT. |
| Habilitar blocos | Opção para habilitar o recurso de blocos de conhecimento. Se selecionado, você pode criar blocos de conhecimento para adicionar a artigos de conhecimento na base de conhecimento de OT. |
| Check-list | Check-list para avaliar a qualidade dos artigos na base de conhecimento de OT. |
| Aplicação | Escopo da aplicação da base de conhecimento de OT. |
| Responsável | Usuário responsável pela base de conhecimento de OT. O responsável pela base de conhecimento pode atribuir outras funções à base de conhecimento. |
| Gerentes | Usuários que executam funções administrativas na base de conhecimento de OT. |
| Fluxo de trabalho de publicação | Fluxo de trabalho para publicar os artigos na base de conhecimento: * Conhecimento - Publicação instantânea: publica artigos na base de conhecimento sem exigir aprovação. * Conhecimento - Publicação de aprovação: solicita uma aprovação do gerente da base de conhecimento antes de mover os artigos para o estado publicado. {#knowledge-base-form-fields__create-a-knowledgebase_ul_p3n_s5z_f2b} |
| Desativar fluxo de trabalho | Fluxo de trabalho para descontinuar os artigos na base de conhecimento de OT: * Conhecimento - Desativação instantânea: desativa os artigos na base de conhecimento sem exigir aprovação. * Conhecimento - Aprovação de desativação: solicita uma aprovação do gerente da base de conhecimento antes de mover os artigos para o estado desativado. {#knowledge-base-form-fields__ul_pgv_2xr_bzb} |
| Ativo | Opção para indicar que a base de conhecimento de OT está ativa. Se não for selecionada, somente usuários com a função de administrador ou administradores de conhecimento poderão criar, pesquisar ou exibir artigos. |
| Descrição |   |
| Definir valores de campo de base de conhecimento padrão | Definições de configuração padrão para a base de conhecimento de OT. |
| Produtos relacionados | Lista de produtos relacionados ao conteúdo da base de conhecimento de OT. |
[Tabela 1. Campos de formulário da base de conhecimento]

{#knowledge-base-form-fields__table_ntk_wvr_bzb}