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sourceDocument: Gestão de tecnologia operacional Xanadu
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    - xanadu

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    - Gestão de tecnologia operacional Xanadu

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    - Technology


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# Explorando Gestão de solicitações para tecnologia operacional

# Explorando Gestão de solicitações para tecnologia operacional {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Gestão de solicitações para tecnologia operacional permite que você acesse o Catálogo de serviços Tecnologia operacional (OT) para solicitar itens do catálogo de OT e preenchê-los com base nos fluxos definidos. Os trabalhadores de OT podem criar e enviar uma solicitação de OT a partir de um item do catálogo, o que ajuda a fornecer uma experiência consistente e facilita as solicitações multifuncionais.

## Benefícios do Gestão de solicitações para tecnologia operacional {#exploring-operational-technology-request-management__section_t4z_vf1_v1c}

Com Gestão de solicitações para tecnologia operacional, você pode aplicar os seguintes benefícios ao seu sistema de OT e ajudar sua equipe a gerenciar solicitações de catálogo:

* Fornece uma exibição única para gerenciar com eficiência várias solicitações de catálogo.
* Incentiva a transparência, agiliza os processos de solicitação e minimiza atrasos com notificações e aprovações automáticas.
* Mantém o menu de produtos e serviços que você pode usar para criar e atualizar solicitações de catálogo.
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* **[Aplicando Gestão de solicitações para tecnologia operacional ao seu sistema de OT](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hF3H4DtCUBbUvpKDgsugBw)**   
  Você pode aplicar Gestão de solicitações para tecnologia operacional ao seu sistema Tecnologia operacional (OT) para permitir que outros usuários criem e enviem solicitações de OT para produtos e serviços de OT.