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sourceDocument: Gestão de tecnologia operacional Xanadu
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    - Gestão de tecnologia operacional Xanadu

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    - Technology


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# Criar um incidente secundário

# Criar um incidente secundário {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Crie um registro de incidente secundário Tecnologia operacional (OT) para capturar parte do desvio relatado para que ele possa ser trabalhado separadamente. Criar incidentes secundários pode ajudar a organizar vários incidentes relacionados ao mesmo primário.

## Antes de Iniciar

* Habilite a propriedade Criar recurso de incidente secundário (com.snc.incident.create.child.enable). Para obter mais informações, consulte [Definir as propriedades do sistema](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/N068qRJRO6S7CkJW4cKhog "Defina as propriedades do sistema para a aplicação Gestão de incidentes para tecnologia operacional para que você possa habilitar as propriedades do incidente conforme necessário.").
* Função necessária: sn_ot_incident_write
{#create-a-child-ot-incident__ul_erb_3wy_fwb}

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Os campos que são copiados para o incidente secundário são configurados usando a propriedade do sistema com.snc.sn_ot_incident.copy.attributes.

## Procedimento

1. Navegue até o módulo da lista Incidentes de OT em Industrial Espaço.  
   Como alternativa, você pode acessar um registro de dispositivo de OT ou um registro de entidade do modelo de equipamento e selecionar a guia Incidentes de OT.
2. Abra o incidente de OT para o qual você deseja criar um incidente secundário.
3. Selecione a lista relacionada Incidentes secundários.
4. Selecione Novo.
5. Preencha os detalhes do incidente secundário.
6. Selecione Salvar.

## Resultado

Agora, você pode exibir e editar o incidente secundário no registro de incidente primário.