---
sourceDocument: Gestão de tecnologia operacional Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/operational-technology

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - pt-BR

ft:publication_title :

    - Gestão de tecnologia operacional Xanadu

ft:clusterId :

    - optm

bundleId :

    - optm

workflow :

    - Technology


---

# Explorando Gestão de incidentes para tecnologia operacional

# Explorando Gestão de incidentes para tecnologia operacional {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Saiba mais sobre a aplicação Gestão de incidentes para tecnologia operacional.

## Principais recursos {#exploring-operational-technology-incident-mgt__section_uyj_csy_3xb}

Com Gestão de incidentes para tecnologia operacional, você pode usar os seguintes recursos principais.  
* Crie incidentes de OT e conduza fluxos de trabalho para restaurar rapidamente os processos de produção afetados por dispositivos de OT.
* Entenda o contexto e o impacto dos incidentes de OT nos processos de produção.
* Monitore e gerencie incidentes de OT separadamente dos incidentes de TI.
* Atribua uma função separada para o executante do incidente de OT.
* Experiência do usuário de OT aprimorada.
* Suporte para Gestão de conhecimento para tecnologia operacional. Para obter mais informações, consulte [Gestão de conhecimento para tecnologia operacional](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7ffNizu8wRfiFnytcMS_vA "ServiceNow Gestão de conhecimento para tecnologia operacional pode ajudar você a coletar, organizar e compartilhar conhecimento sobre seu sistema Tecnologia operacional (OT), seus dispositivos e os incidentes resolvidos em sua organização.").
{#exploring-operational-technology-incident-mgt__ul_vdn_ksy_3xb}
* **[Gestão de incidentes para tecnologia operacional](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eOTHi2DzVq_nyTHLgyHRIg)**   
  Gestão de incidentes para tecnologia operacional permite que os engenheiros resolvam rapidamente problemas de dispositivo e processo de produção de tecnologia operacional (OT).
* **[Como integrar com Gerente de processos industriais](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8HLSWq9rk1~CmiSk0Y_qBw)**   
  Integre Gestão de incidentes para tecnologia operacional a Gerente de processos industriais para relatar incidentes em entidades de modelo de equipamento.

