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sourceDocument: Gestão de tecnologia operacional Xanadu
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 Release :

    - xanadu

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    - Gestão de tecnologia operacional Xanadu

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    - Technology


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# Revisar o acesso às bases de conhecimento de OT para usuários não autenticados

# Revisar o acesso às bases de conhecimento de OT para usuários não autenticados {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Revise as bases de conhecimento Tecnologia operacional (OT) que podem ser acessadas por usuários não autenticados usando os critérios do usuário e as configurações da propriedade glide.knowman.block_access_with_no_user_criteria .

## Antes de Iniciar

Função necessária: knowledge_admin ou admin

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Se você quiser restringir usuários não autenticados para uma base de conhecimento, poderá usar os critérios do usuário ou as configurações da propriedade glide.knowman.block_access_with_no_user_criteria.

## Procedimento

1. Navegar até TodosConhecimentoAdministraçãoBases de Conhecimento.
2. Revise as bases de conhecimento de OT que podem ser acessadas por usuários não autenticados.
3. **Opcional:** Para restringir usuários não autenticados para uma base de conhecimento usando os critérios do usuário, selecione o registro da base de conhecimento e atualize seus critérios do usuário.  
   Para obter mais informações sobre como criar os critérios do usuário, consulte [Criar os critérios do usuário para uma base de conhecimento de OT](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9YlBogrJEmV2cRCXyyFoGQ "Crie um registro de critérios do usuário para determinar os usuários que podem ler ou contribuir para uma base de conhecimento Tecnologia operacional (OT)."). Para obter mais informações sobre como atribuir os critérios do usuário, consulte [Atribuir os critérios do usuário a uma base de conhecimento de OT](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yzJZpqJTJNDU78eemiVgEA "Atribua os registros de critérios do usuário a uma base de conhecimento Tecnologia operacional (OT) para controlar quais usuários podem criar, ler, gravar e desativar artigos de conhecimento na base de conhecimento.").
4. **Opcional:** Restrinja usuários não autenticados para uma base de conhecimento usando as configurações da propriedade glide.knowman.block_access_with_no_user_criteria.  
   1. Navegar até TodosConhecimentoAdministraçãoPropriedades.
   2. Defina as configurações da propriedade glide.knowman.block_access_with_no_user_criteria como verdadeiras.
   3. Selecione Salvar.
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