UI とポータルの構成

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：2分

    • インターフェイスをカスタマイズして、ユーザーと顧客にとって効率的で独自のエクスペリエンスを作成します。

    ネクストエクスペリエンス UI

    エクスペリエンスをパーソナライズして、生産性とエンゲージメントを向上させます。ネクストエクスペリエンス UI を使用すると、すべてのアプリシェルアイテムのナビゲーションを 1 か所で制御できます。この ServiceNow AI Platform では、カスタムメニューとランディングページを作成できます。コア UI アプリとカスタマイズされたワークスペースの間を簡単に移動できます。

    ワークスペース UI

    自分とビジネスニーズに最適なワークスペースを作成します。ワークスペース UI により、エージェントの効率が向上し、迅速に解決でき、重大なインシデントが監視されます。このデータはすべて単一のビューから提供され、分析と AI ベースの推奨事項が完備されています。

    コア UI での作業

    コア UI を使用して、使いやすさとデザインの両方の改善点を探ります。レコードまたはモジュールへの簡単な URL ベースのナビゲーションにより、完全なアドレスから Tiny-URL でサポートされているリンクまで、必要なデータを即座に取得できます。仕様に合わせてホームページをビルドすることで、最も効率的に作業するために必要なすべてのナビゲーション、コントロール、システム情報を使用できます。

    サービスポータル

    サービスポータルを使用して最適なセルフサービスエクスペリエンスを設計します。ServiceNow AI Platformに接続されたサービスポータルは、ユーザーエクスペリエンスを向上させるプラットフォーム機能を提供します。新しい開発者でもベテラン エンジニアでも、基本的な構成から詳細なスクリプトや Web アプリまで、あらゆる方法で UI をカスタマイズして、顧客に最高のサービスを提供できます。

    コンテンツ管理システム

    CMS を使用して、完全な Web サイトから統合アプリまで、あらゆるものを構築します。この強力なアプリケーションは、シンプルな検索バーに基づくインターフェイスが必要な場合でも、詳細なテキストと画像ベースのレイアウトが必要な場合でも、ビジネスにさまざまなソリューションを提供します。完全なインターナショナリゼーションや翻訳などのオプションにより、顧客へのリーチと影響力がさらに拡大します。