アクセシビリティ機能の使用
アクセシビリティ機能には、キーボードナビゲーション、色とスタイルの設定、スクリーンリーダーの使用、検索方法などがあります。
キーボードのアクセシビリティ
ServiceNow AI Platformは、ユーザーが変更したり設定を変更したりすることなく、可能な限りアクセスできるように設計されています。ユーザーは、アクセシビリティを有効にしなくても、プラットフォーム UI をタブで移動できます。ただし、アクセシビリティを有効にしないと、タブ移動によって入力から入力へと移動し、参照アイコンなどのフォーム上の他のアイテムはスキップされます。
- スキップリンクを使用すると、すべての要素をタブで移動することなく、ページのさまざまな部分にフォーカスを移動できます。
- フォームなどの編集ページでは、キーボードフォーカスはページの最初の編集可能なフィールドから開始されます。
- glide.ui.focus_first_elementユーザー設定が有効になっている場合、ページフォーカスはページコンテンツセクションの上部にある最初の入力フィールドから始まります。テーブルでは、通常、このフィールドが検索オプションになります。フォームでは、フィールドはフォームの最初の入力フィールドです。アクセシビリティを向上させるために最初のフィールド フォーカスを無効にする方法の詳細については、「 最初のフィールド フォーカスをオフにする」を参照してください。
- タブスルーと矢印キーを使用して、スラッシュバケット内でアイテムを移動します。
- タブにフォーカスしているときは、右/左矢印キーを使用してタブを切り替えます。
- 矢印キーはメニュー内で機能し、エントリ間を移動します。
- リストのタブスルーに、[ テーブルデータの編集] インライン を有効にするオプションが表示されるため、フォームを開く代わりにリストエディターを使用できます。
- インライン編集モードが有効になっている場合、画面のフォーカスはテーブルの最初のセルに移動します。
- セルが選択されているときに Esc キーを押すと、インライン編集モードが終了します。フォーカスはセルに留まります。
- Space キーを押して、選択したアイテムのコンテキストメニューを開きます。
- (タブ操作に加えて) 矢印キーを使用して、インライン編集モードでリスト内を移動します。
- などのプロパティページ には、プロパティ名を含むアイコンを含めます。アイコンにフォーカスがあると、スクリーンリーダーがプロパティ名を読み上げます。
- フォームのフィールドには、ツールヒントアイコンが含まれています。アイコンにフォーカスがあると、スクリーンリーダーがツールヒントを読み上げます。
- アクセシビリティが有効になっている場合、アプリケーションナビゲーターでは、[ アプリケーション/モジュールの編集] アイコンや [ お気に入りに追加 ] アイコンなど、すべてのモジュールの各要素間をタブで移動できます。矢印キーを使用して、これらの追加要素にフォーカスせずにアプリケーションナビゲーター内を移動します。
- アクセシビリティモードが有効になっている場合は、HTML フィールドとともにヘルプアイコンが表示されます。ヘルプアイコンは、HTML フィールドツールバーにアクセスしてエスケープする方法を示します。
スキップリンクを使用
スキップリンクを使用すると、ユーザーはアイコン、バナーテキスト、ナビゲーションリンク、およびその他の要素をバイパスして、ページ、リスト、またはフォームのメインコンテンツにすばやく移動できます。スキップリンクは、タブで移動するまで表示されません。
始める前に
必要なロール:なし
このタスクについて
ユーザーインターフェイスには、ナビゲーションメニューとメインコンテンツペインへのスキップリンクが含まれています。アクセシビリティが有効になっていない場合、ユーザーはスキップリンクを使用してアクセシビリティを有効にすることもできます。
- アクセシビリティを有効にする:アクセシビリティを有効にします。このスキップリンクは、ユーザーがまだアクセシビリティを有効にしていない場合にのみ表示されます。Enter を押すと、アクセシビリティモードを有効にしてページを再ロードするように求められます。
- ナビゲーターにスキップ:アプリケーションナビゲーターのナビゲーションフィルターにスキップします。
- メインコンテンツへスキップ:メインコンテンツページにスキップします。
- テーブルデータをインラインで編集:テーブルの最初のフィールドにスキップします。フィールドが選択されている場合は、Enter キーを押してフィールドを編集します。フィールドのコンテキストメニューを開くには、Space キーを押します。インライン編集モードを終了するには、Esc キーを押します。
スキップリンクは、通常、ページまたはフレームのタブ順序の最初のアイテムです。
手順
- Tab キーと Shift+Tab キーを使用して、スキップリンクやその他の選択可能なフィールドを前後に移動します。
- スキップリンクにフォーカスが取れたら、Enter キーを押してリンクを選択します。
色とスタイルのアクセシビリティ
プラットフォームをよりアクセシビリティのあるものにするために、いくつかの色とスタイルの変更があります。
Contrast UIテーマを有効にする
システム設定のテーマタブで、Contrast UIテーマを選択します。Contrast UI テーマは、プラットフォーム UI の色のコントラスト範囲が高くなります。
サービスポータルでは、ストック - ハイコントラストテーマをポータルに適用して、より高いコントラストの色範囲を得ることができます。ポータルユーザーは、ユーザープロファイルウィジェットの アクセシビリティ オプションを使用して、コントラストテーマを有効にすることができます。
パターン化されたチャートとグラフ
色に大きく依存するチャートやグラフを、色に加えてパターンとともに表示します。移動先 をクリックし、[ データ可視化パターンの有効化] を選択します。
スクリーンリーダーのアクセシビリティ
プラットフォームの画面要素には、スクリーンリーダーからアクセスできるように拡張されています。
NVDA、JAWS、または VoiceOver を使用して、プラットフォームに非視覚的アクセスします。
スキップリンクを使用すると、ページ上の他のすべての要素をタブで移動する代わりに、メインコンテンツに直接タブで移動できます。
ページが再ロードされるか、検索結果が表示されると、スクリーンリーダーがユーザーに通知します。
重要な画像とフィールドインジケーター (リスト v3 のアバターのステータスインジケーターなど) には、スクリーンリーダーで読み取るための代替テキストがあります。
モジュール間をタブ移動する際の混乱を軽減するために、スクリーンリーダーはタブ操作で [アプリケーションの編集]/[モジュールの編集] アイコンと [お気に入りに追加] アイコンにアクセスできます。[ アプリケーション/モジュールを編集 ] アイコンと [ お気に入りに追加 ] アイコンをスキップするには、キーボードの上向き矢印と下向き矢印を使用します。
サービスポータルでは、スクリーンリーダーで読み込めるように、ユーザーが自分のポータルのコンテナに代替テキストを追加できます。
リンクやボタンなどの要素は、スクリーンリーダーが認識できるようにそのようにリストされます。
などのプロパティページ には、プロパティ名を含むアイコンを含めます。アイコンにフォーカスがあると、スクリーンリーダーがプロパティ名を読み上げます。
フォームには、ツールヒントにフォーカスがあるときにスクリーンリーダーが読み上げるアクセス可能なツールヒントが含まれています。
アクセシビリティ検索方法
ユーザーインターフェイスで情報を検索するには、いくつかの方法があります。
- リストが開くと、検索フィールドにフォーカスが開始されます。Tab キーまたは Shift+Tab キーを押して検索から移動するか、検索フィールドにフォーカスがある状態で入力を開始します。
- リストビューには、リストのタイトルバーに [検索 に移動] フィールドが含まれています。検索テキストで * ワイルドカード文字を使用すると、次で始まる検索ではなく包含検索を実行できます。このタイプのクエリは、実行に時間がかかる場合がありますが、キーストロークを節約できます。リスト検索では、他のいくつかのワイルドカードを使用することもできます。
- アプリケーションナビゲーターのナビゲーションフィルターは、入力されたテキストに基づいてナビゲーターに表示されるアプリケーションとモジュールをフィルターします。タブで移動するか、スキップリンクを使用してナビゲーションフィルターに直接移動します。モジュールを開くには、モジュール名をクリックするか、下矢印を押してモジュール名を強調表示し、Enter キーを押します。
これらの検索方法の詳細については、「 利用可能な検索オプション 」を参照してください。
ビジュアルタスクボードでのカードの詳細の表示
アクセシビリティ モードを有効にした状態で、タスク ボードのカードをタブします。[カードの詳細] ボタンを使用して、タスクカードの詳細を表示します。
始める前に
必要なロール:なし