AI 検索App Engineヘルプパネル内

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間:1分
  • AI 検索 は、ヘルプパネル内でナレッジ記事と埋め込みヘルプドキュメントを検索するようにサポートを拡張します。ユーザーに関連するコンテンツのみが、ユーザーのロールに基づいて表示されます。

    注:
    この機能は AI 検索 プラグインに依存します。 AI 検索 はデフォルトで有効な ServiceNow AI Platform 機能です。
    図 : 1. App Engine Studio ヘルプパネルの AI 検索
    注:
    検索結果は、ナレッジテーブルと埋め込みヘルプテーブルから取得されます。結果は、ユーザーに関連するコンテキストに基づいています。

    AI 検索の詳細については、「AI 検索」を参照してください。