ポータルとナレッジベースの関連付け

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：1分

    • ポータルを任意のナレッジベースに関連付けることができます。複数のナレッジベースを 1 つのポータルに関連付けることができます。

    始める前に

    必要なロール：admin または sp_admin

    手順

    1. 移動先 すべて > サービスポータル > ポータル.
    2. [ ナレッジベース ] 関連リストで、[ 編集] を選択します。
      ヒント:
      [ 編集] オプションが表示されない場合は、アプリケーションピッカーで正しいアプリケーションスコープが選択されていることを確認してください。
    3. ポータルに追加するナレッジベースを 1 つ以上選択します。
      ナレッジベースは、ポータルの KB ホームページ にリストされているサービスポータルページに表示されます。ナレッジベースが選択されていない場合は、すべてのナレッジベースをポータルで利用できます。
    4. [Update (更新)] を選択します。