ポータルの非アクティブ化

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:2分
  • ユーザーがアクセスできないポータルへのアクセスをオフにし、オプションで別のポータルにリダイレクトします。

    始める前に

    必要なロール:sp_admin または admin

    このタスクについて

    ポータルを非アクティブ化すると、ユーザーは構成した代替ポータルにリダイレクトされるか、ポータルが非アクティブであるというメッセージを受け取ります。

    代替ポータルが選択されている場合、非アクティブなポータルの URL サフィックスを代替ポータルのサフィックスに置き換えることで、ページがリダイレクトされます。ユーザーが正しいページにリダイレクトされていることを確認するには、次の手順を実行します。

    • ナレッジベース記事やカタログアイテムなど、必要なすべてのリソースが代替ポータルで利用可能であることを確認します。
    • ポータルごとに異なるページを使用する場合は、非アクティブなポータルから代替ポータルにページをマップするようにページルートマップを設定します。詳細については、「参照をページ ID にリダイレクト」を参照してください。
    • SPEntryPage スクリプトインクルードまたはその他のメソッドを使用するページリダイレクトのカスタマイズが存在する場合は、これらのカスタマイズを十分にテストして競合がないことを確認するか、カスタマイズを削除します。詳細については、「シングルサインオン、ログイン、および URL リダイレクト」を参照してください。

    検索エンジンがページのインデックスを解除することなく、公開ポータルの非アクティブ化と再アクティブ化をサポートするために、非アクティブなポータルには一時的な HTTP 302 リダイレクトが使用されます。

    手順

    1. 移動先 すべて > サービスポータル > ポータル.
    2. ポータルを選択します。
      注:
      インスタンス、または非アクティブなポータルの代替ポータルとして設定されたポータルでは、デフォルトポータルを非アクティブ化することはできません。モバイル従業員サービスポータル (/mesp) を非アクティブ化したり、リダイレクトしたりすることはできません。
    3. [非アクティブ] を選択します。
    4. オプション: [ 代替ポータル] フィールドで、非アクティブなポータルにアクセスしようとするユーザーをリダイレクトするアクティブなポータルを選択します。
      複数の非アクティブなポータルは、同じ代替ポータルにリダイレクトできます。
    5. [Update (更新)] を選択します。

    タスクの結果

    代替ポータルを選択した場合、非アクティブなポータルにアクセスしようとするユーザーは代替ポータルにリダイレクトされます。リダイレクトされたことを知らせるメッセージが届きます。例:

    非アクティブなポータルにアクセスしようとし、代替ポータルにリダイレクトされたユーザーへのメッセージ。

    代替ポータルを指定しない場合、ポータルが非アクティブ化されたというメッセージがユーザーに表示されます。これらのメッセージは、メッセージ [sys_ui_message] テーブルからカスタマイズできます。詳細については、「Message table」を参照してください。

    ポータルを再アクティブ化するには、[ 非アクティブ ] オプションをオフにします。