アクティビティストリームのジャーナルフィールドのスタックビューオプションを構成します。
手順
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sys_properties.list に移動します。
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glide.ui.activity.journal.stackedシステムプロパティを追加します。
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値を true に設定します。
重要: 必須フィールドがないことを確認してください。アクティビティストリームの必須フィールドにより、スタックビューオプションが表示されません。
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リッチテキストエディターを使用するオプションをエージェントに提供するには、 glide.ui.journal.use_html プロパティを検索して true に設定します。