リストフィールド

フィルターのフィールドリストなど、リスト内の関連フィールドにドット連結することができます。この例では、インシデントを登録した問い合わせユーザーの会社でインシデント [incident] テーブルをフィルタリングする方法を示します。

フィルタリングするフィールドのリストを開くと、使用可能なインシデントテーブルフィールドのリストが表示されます。参照フィールドの後には、関連するフィールドが続きます。たとえば、[ Caller] の後に 問い合わせユーザー > ユーザーフィールドこれは、 呼び出し側が 参照フィールドであり、関連するフィールドが 呼び出し側 レコードのユーザーフィールドであることを意味します。

関連フィールドがリストに存在しない場合は、リストの下部にある [ 関連フィールドを表示 ] を選択します。[ 関連フィールドを表示] を選択すると、メニューが再ロードされて関連フィールドが表示されます。

関連フィールドを選択すると、メニューが関連テーブルのフィールドとともに再読み込みされます。たとえば、[発信者] → [ユーザー] フィールドで [会社] を選択すると、フィールドは Caller.Companyになります。選択した各参照はフィールドメニューの上部に保存され、フィールドラベルの前にあるドットの数は、ユーザーが最初のレコードから到達したドットの数を示します。

次の画像例は、ユーザーが Incident.Caller.Company にいることを示しています。メニューの上部にあるフィールドを選択すると、階層の上位レベルに戻ることができます。たとえば 、[インシデントフィールド] を選択すると、インシデントフィールドのリストに戻ります。

関連フィールドを削除するには、リストの下部にある [関連フィールドを削除 ] を選択します。

条件ビルダー

条件ビルダーでドット連結することで、テーブルに対して詳細なクエリを作成できます。

条件ビルダーでドット連結するには、まずフィールドメニューの [関連フィールドを表示 ] を選択します。このアクションにより、関連するテーブルのフィールドをクエリに追加できます。

たとえば、条件ビルダーでフィールドをドット連結して、特定の 1 人のユーザーにアサインされたすべてのインシデントレコードを検索できます。その Anglin.To、次の場所に移動します インシデント > オープンをクリックし、条件ビルダーを開きます。フィールドメニューで [ 関連フィールドを表示 ] を選択し、フィールドメニューを再度開いて [アサイン先] → [ユーザー] フィールドを選択します。フィールドメニューを再度開いて [姓] を選択します。次に、条件 [姓] [次の値に等しい] [Anglin] を作成します。最後に、[ 実行] を選択します。[インシデント] リストには、Beth Anglin にアサインされたレコードのみが表示されます。

リストコレクター

リストコレクターからフィールドのリストを選択する場合 (フォームを構成する場合など)、他のフォームのフィールドにドット連結することができます。

どのフィールドが参照フィールドでドット連結できるかを確認するには、プラス記号が付いているフィールドを探します。

参照フィールドがハイライト表示されると、追加アイコンの上に展開アイコン ( ) が表示されます。

展開アイコンを選択すると、[ 利用可能 ] ペインの関連リストからフィールドのリストが開きます。次の例は、[ アサイン先] フィールドが選択されていることを示しています。前のフィールドリストがリストの一番上に表示されます。

フィールドが [選択済み ] ペインに追加されると、完全なドット連結構文とともに表示されます。(たとえば、[ アサイン先] など)。アクティブ)。

スクリプト

ドット連結構文を呼び出すことで、スクリプト内でドット連結することができます。この機能を使用するには、JavaScript のナレッジが必要です。

ビジネスルールなど、サーバー側で実行されるスクリプトの場合は、current を追加する必要があります 。

try{
  current.opened_by.manager;
}
catch(err){}

function onChange(control, oldValue, newValue, isLoading){
  //wait until there is a valid record in the field
  if(newValue){ 
    //get the caller object so we can access fields
    var caller = g_form. getReference('caller_id');
    var callerLabel = document.getElementById('label.incident.caller_id');
    var callerField = document.getElementById('sys_display.incident.caller_id');
 
  //check for VIP status
  if(caller.vip == 'true') { 
    //change the caller label to red background
    //style object is CSSStyleDeclaration, style names are not standard css names
  if(callerLabel) 
    document.getElementById('label.incident.caller_id').style.backgroundColor = 'red';
 
  //change the caller's name field to red text
  if(callerField)
     document.getElementById('sys_display.incident.caller_id').style.color = 'red';
  } 
    else { //not a VIP, remove temporary styles if(callerLabel)
     document.getElementById('label.incident.caller_id').style.backgroundColor = '';

    if(callerField)
      document.getElementById('sys_display.incident.caller_id').style.color = '';
    }
  }
}

変数

多くの場合、フォームから値が呼び出されるテンプレート、通知、またはその他のフォームに変数を追加できます。

たとえば、${assigned_to} は [アサイン先] フィールドの変数です。

例に示すように、任意の参照フィールドの元のレコードのフィールドにドット連結することができます。assigned_toレコードの任意のフィールド ( ${assigned_to.manager} など) にドット連結することができます。

ドット連結では、次の例 ${assigned_to.department.manager.mobile_phone} のように、必要に応じてより長いチェーンを作成できます。

ツリーピッカーからこの変数を選択できる場合もあります。

ツリーピッカー