製品特性と特性オプションの作成

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:6分
  • 後で セールスカスタマーリレーションシップマネジメント で製品オファリングに追加できる製品特性と特性オプションを追加します。

    始める前に

    必要なロール:sn_prd_pm.product_catalog_admin または sn_prd_pm.product_catalog_manager

    このタスクについて

    この手順を使用して、製品特性 (属性とも呼ばれます) と特性オプションを作成し、製品オファリングと仕様に追加します。たとえば、製品オファリングが自転車の場合、特性には自転車のサイズと色が含まれます。特徴的なオプションは、利用可能なさまざまな自転車のサイズや色などのオプションの選択肢です。これらのオプションは、エージェントが構成可能な製品を営業案件、見積もり、および注文に追加するとき、または顧客がビジネスポータルを使用して注文を送信したときに、コンフィギュレーターに表示されます。

    特性を定義するときは、製品コンフィギュレーターでの特性オプションの入力方法を示すデータ入力タイプを選択します。これには、1 行テキスト、選択肢 (ラジオボタンまたはドロップダウンリスト)、Yes/No 選択などがあります。また、複合データ入力タイプを使用して、階層属性構造を持つ複合特性を定義することもできます。オブジェクトデータタイプを使用して、最上位の親属性と関連する子特性を持つ複合特性を定義します。これらの構造には、複数行のテキストや整数など、同じデータ入力タイプの複数のインスタンスを指定するために使用できる別の複合データ型であるデータ配列を含めることもできます。

    手順

    1. CSM 構成可能ワークスペースで、リスト ビューを選択します。
    2. 移動先 特性 > 特性.
    3. [新規] を選択します。
    4. フォームのフィールドに入力します。
      表 : 1. 新しい特性を作成
      フィールド 説明
      名前 製品特性の名前。
      コード 製品特性名に基づいてシステムによって生成された英数字の値。システムで生成されますが、コードを編集して SKU またはその他の業界固有の製品コードを表すことができます。
      注:
      英語以外の文字、特殊記号、またはその両方を含む製品特性名を入力する場合、アドミンが sn_prd_pm.use_hash_to_generate_characteristic_code システムプロパティを false に設定している場合、コード値は特性を一意に識別する英数字のハッシュである可能性があります。このプロパティが true に設定されている場合、システムは英語以外の文字、特殊記号、またはその両方を含む英数字の コード 値を生成できません。
      説明 特性の簡単な説明 (DSL 速度など)。
      入力タイプ チェックボックスやテキスト行など、特性の機能を識別する入力オプションのリスト。入力タイプに応じて、追加のオプションが使用可能になります。
      • 住所:住所の入力。
      • 添付ファイル:外部ドキュメントの添付ファイルの入力。
      • チェックボックス:選択または選択解除できるオプション。オプションに表示される デフォルト値を 指定できます。
      • 選択肢:特性に対して選択できるオプション。特性オプションタブでは、製品コンフィギュレーターでオプションを選択する方法をラジオボタンとして、またはドロップダウンリストから指定します。オプションに表示される デフォルト値を 指定することもできます。
      • 日付:日、月、年を選択するための日付ピッカー (アクティブ化日など)。
      • 日付/時刻:日、月、年、時刻を選択するための日付ピッカー (特定の時、分、秒でのアクティブ化日など)。
      • 期間:期間のエントリの入力。
      • メール:メールアドレスの入力。
      • ラベル:ラベルの作成を可能にする選択の入力。
      • 1 行テキスト:1 行のテキストの自由形式エントリの入力。オプションに表示される デフォルト値を 指定できます。
      • はい/いいえ:はい/いいえの回答を選択する必要がある入力。オプションに表示される デフォルト値を 指定できます。
      • 整数:サポート時間数などの数値が必要な入力。オプションに表示される デフォルト値を 指定できます。
      • 小数点以下桁数:通貨や車の走行距離など、小数点が必要な数値の入力で、分数が必要です。
      • オブジェクト:親特性とその子特性で構成される特性の階層で最上位の特性を定義するための入力。トップレベルの特性には 1 つ以上の子特性があります。子特性は、任意のデータ入力タイプ、オブジェクトまたはアレイタイプにすることができます。[特性関係] タブが開き、関連する特性オプションを指定できます。
      • Array.Date:子特性として日付の 1 つ以上のインスタンスを含む入力。アレイサイズの最小値と最大値を指定します。デフォルトの最小値と最大値は 1 です。
      • Array.Datetime:datetime の子特性の 1 つ以上のインスタンスを含む入力。アレイサイズの最小値と最大値も指定します。アレイサイズの最小値と最大値を指定します。デフォルトの最小値と最大値は 1 です。
      • Array.Decimal:小数点以下の子特性の 1 つ以上のインスタンスを含む入力。アレイサイズの最小値と最大値を指定します。デフォルトの最小値と最大値は 1 です。
      • Array.Integer:整数データ型の子特性の 1 つ以上のインスタンスを含む入力。アレイサイズの最小値と最大値を指定します。デフォルトの最小値と最大値は 1 です。
      • Array.Object:オブジェクトデータタイプの子特性の 1 つ以上のインスタンスを含む入力。アレイサイズの最小値と最大値を指定します。デフォルトの最小値と最大値は 1 です。
      • Array.SingleLineText:SingleLineTest データタイプの子特性の 1 つ以上のインスタンスを含む入力。アレイの最小値と最大値を指定します。デフォルトの最小値と最大値は 1 です。
    5. [Save (保存)] を選択します。
      選択した 入力タイプ によっては、新しい特性にさらに多くのオプションがある場合は、追加の手順を完了することが必要になる場合があります。
    6. 新しい特性にさらにオプションがある場合は、次の手順を実行します。
      1. [特性オプション] タブで、[ 新規] を選択します。
      2. 特性の [オプション] を入力し、[ 保存] を選択します。
        オプションが特性に追加されます。この手順を繰り返して、必要な数のオプションを追加します。

        たとえば、SIM カードタイプの特性を作成する場合は、関連付けられた Nano、eSim、Micro、Mini、および Standard オプションを作成します。

        後で製品オファリングを構成するときに、特性とオプションを追加できます。
      3. [Save (保存)] を選択します。
    7. 新しい特性が階層属性構造の一部として子特性を持つオブジェクトである場合は、次の手順を実行して、特性階層内の親特性と子特性の間に特性関係を作成します。
      1. [特性関係] タブで [新規] を選択します。
      2. フォームのフィールドに入力します。
        表 : 2. 新しい特性関係を作成
        フィールド 説明
        表示名 特性関係の名前 (ルーティングアドレスなど)
        親の特性 特性階層内の親レベルの特性。
        必須 特性が必須であり、製品コンフィギュレーターで入力または選択する必要があることを示すオプション。
        順序 属性階層におけるこの子特性の位置。
        子の特性 表示されている親特性の子である特性。ドロップダウンリストから特性を選択します。
        注:
        親レベルの特性 (オブジェクト入力タイプ) には、階層構造に対して定義された子特性関係が少なくとも 1 つ必要です。
      3. [Save (保存)] を選択します。

    次のタスク

    製品オファリングまたは仕様に関連する他の領域での作業を続行します。たとえば、次のようになります。