仕様と製品オファリングの設定
テクニカル製品カタログでバージョニングされた仕様と製品オファリングを作成して公開することで、顧客は必要な製品またはサービスの最新バージョンを注文できます。製品カタログマネージャーは、顧客のビジネス、マーケティング、製造、または運用の変更をサポートするために必要な拡張を加えた公開仕様および製品オファリングのバージョンを作成できます。
仕様を含む製品オファリングの概要
製品カタログマネージャーは、技術製品カタログで製品オファリングを設定します。製品オファリングには、製品の説明、価格設定、適格性、および製品オプションが含まれます。顧客が必要な製品またはサービスを注文できるように、製品カタログを使用して製品オファリングをグループ化します。公開済みの製品オファリングのみを顧客契約に追加できます。
製品オファリングと製品、サービス、およびリソース仕様の間の関係によって、製品の履行方法が決まります。たとえば、次の図は、SD-WAN 製品モデルの製品オファリング、製品仕様、サービス仕様、およびリソース仕様の間の関係を示しています。
各製品オファリングには、次のコンポーネントがあります。
- 製品仕様
- 製品仕様は、次のような製品のさまざまな側面を定義します。
- 製品で利用可能なすべての仕様特性オプションとその実現方法。
- ブランド、コスト、契約条件、製品のビジュアルを含む製品関連資料など、さまざまなカテゴリの情報。製品仕様は顧客向けであり、製品オファリングに追加されます。
- 他の製品、サービス、およびリソースの仕様との関係、および製品オファリングの顧客注文がどのように提供されるか。
- サービス仕様
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サービス仕様は、サービス、および次のようなサービスの技術情報を定義します。
- サービスで利用可能なすべての仕様特性オプションとその履行方法。
- コスト、契約条件、サービス関連資料など、さまざまなカテゴリの情報。これらのリソースには、サービス関連のビジュアルと実装ガイドが含まれます。サービス仕様は、顧客向けまたはリソース向けにすることができます。
- 他の製品、サービス、およびリソース仕様との関係。
- リソース仕様
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リソース仕様は、次のようなリソースの技術情報を定義します。
- リソースで利用可能なすべての仕様特性オプションとその実現方法。
- リソースのビジュアルやアクティベーションガイドなど、リソースに関する製造、モデル、ブランド関連情報など、さまざまなカテゴリの情報。リソースの仕様は顧客向けではありません。
- 他の製品、サービス、およびリソース仕様との関係。必要なリソースを使用して、製品とサービスのデリバリを有効にすることができます。
次の例は、サービスとリソースの仕様を組み込んだ管理対象ファイアウォールサービスの構造を示しています。