カンバンビューを使用して、自分とステークホルダーに最も関連性の高いリード情報をカスタマイズおよび管理します。
手順
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CSM 構成可能ワークスペースで、リスト
ビューを選択します。
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移動先 .
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[ カンバンを表示 ] ボタンを選択します。
デフォルトでは、リードはさまざまなステージごとにグループ化され、ページに表示されます。
- リードステージを変更するには、リードカードをあるステータスから別のステータスにドラッグアンドドロップします。
- 業界、ソース、理由などのさまざまなカテゴリ別にリードを表示するには、ページの [ グループ化: ] ドロップダウンメニューを選択します。
- リードカードまたは垂直リードステージヘッダーのいずれかに縦に並んだ 3 つのドットを選択することで、リードタスクの作成、リードのアサイン、メールの作成など、リードに対してさまざまなアクション
実行できます。
- このページから直接新しい潜在顧客を作成するには、 [新規] ボタン を選択します。詳細については、「リードを作成」を参照してください。