営業プロセスレコードの作成

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:1分
  • Lead-to-Cash プロセス管理 で営業プロセスレコードを作成して、顧客アカウントの営業アクティビティを監視および追跡します。

    始める前に

    必要なロール:営業プロセスマネージャー [sn_l2c_cockpit.sales_process_manager]

    手順

    1. 移動先 ワークスペース > CSM/FSM 構成可能ワークスペース.
    2. [リスト] アイコン を選択します。
    3. 移動先 「Lead-to-Cash」プロセス管理 > 営業プロセスレコード.
    4. [New (新規)] を選択します。
    5. フォームで、フィールドに入力します。
      表 : 1. [新規営業プロセスレコードの作成 (Create new sales process record)] フォーム
      フィールド 説明
      簡単な説明 リストと通知ですばやく識別するために使用されるビジネスプロセスレコードの簡単なサマリー。
      ビジネスプロセス Order-to-Cash など、監視するビジネスプロセス。
      アカウント 営業活動を監視する顧客アカウント。
      アサイン先 (オプション)営業プロセスレコードの管理と監視の責任者。
      ビジネスエンティティ 営業案件など、監視するトップレベルの営業エンティティ。そのエンティティに関連する見積もりと注文は、自動的にノードマップに含まれます。

      ビジネスエンティティを選択すると、選択したアカウントに関連するすべての類似エンティティが表示されます。

    6. 営業プロセスレコードの直下で監視するレコードを選択します。
    7. [ 保存して開く] を選択します。
      選択したレコードに関連する階層ノードマップと詳細セクションを含むダッシュボードが表示されます。

    次のタスク

    営業プロセスダッシュボードを使用して営業プロセスを追跡および管理します。詳細については、「営業プロセスダッシュボードのナビゲーション」と「営業活動の監視と追跡」を参照してください。