CPQ ユーザーアクセス管理の使用

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:3分
  • CPQ アドミンインターフェイスへのアクセスを管理します。アドミン権限を付与または削除し、アクセスの問題をトラブルシューティングします。

    ユーザーアクセスユーティリティを使用すると、アドミンの選択した領域へのアクセス CPQ 管理できます。CSV インポートによってアクセスレベルを変更しない限り、admin ユーザーには完全なアドミンアクセス権があります。

    注:
    ユーザーアクセスユーティリティは、サポート要求を介して有効になります。

    CPQ アドミニストレーターは、特定のユーザーにのみアドミンアクセス権を付与することで、 CPQ アドミンインターフェイスへのアクセスを制御できます。既存のすべてのユーザーにはアドミンアクセス権があり、必要に応じてエンドユーザーアクセス権に調整できます。新しいユーザーは自動的にエンドユーザーアクセス権を受け取ります。アドミンアクセス権を持つユーザーから明示的にアドミンアクセス権を付与する必要があります。

    注:
    アドミンにアクセスしようとしたときに「不明なエラーが発生しました」というメッセージが表示される CPQ 、アドミンアクセスがオンになっていない可能性があります。このメッセージが表示された場合は、アドミンアクセス権 CPQ ユーザーに連絡してアクセスを有効にしてもらってください。

    ユーザーアクセスの設定

    アドミンユーザーは、CSV アップロードを介してアクセスを変更できます (アドミン>ユーティリティ>ユーザーアクセス)

    [ユーザーアクセス] ウィンドウには、現在システム内のユーザーが表示されます。ユーザーのアクセスを表示するには、ユーザーの上にカーソルを移動します。アクセス権がツールヒントに表示されます。

    ユーザーを追加、変更、または削除するには、CSV ファイルを作成し、そのファイルをアドミンアシストにインポートします。

    • ユーザー名:ユーザーのメールアドレス。クリックすると、編集アクセス用のモーダルウィンドウが開きます。以下の「ユーザーの編集」セクションを参照してください。
    • アクセス:ユーザーのアクセスレベル。END_USER またはアドミンのいずれかですEND_USER
      • END_USER: CPQを使用して構成を作成できます。これは、営業ユーザー、パートナー、および同様のロールを対象としています。
      • ADMIN: CPQ の管理側にアクセスして、詳細計画、フィールド、ルール、およびその他のアイテムを作成および変更できます。
    • アドミンアクセスの切り替え:チェックボックスを使用して 1 人以上のユーザーを選択します。アドミンアクセスの切り替え 現在のアクセスレベルに応じて、選択したユーザーのアドミンアクセスが追加または削除されます。
    • インポート:ユーザーアクセスページの下部には、エクスポート可能なサンプルユーザーアクセスファイルがあります。エクスポートされたファイルに必要な変更を加えた後、[ インポート] ボタンを使用してインポートできます。

    ユーザーの編集

    個々のユーザーを編集するには、テーブル内のユーザー名をクリックすると、[ユーザーの編集] ウィンドウが起動します。

    • ユーザー名:編集中のユーザーのメールアドレス。
    • アドミンアクセスを有効にする: CPQ のアドミン機能へのアクセスを制御するための切り替え。右側のトグルは、ユーザーがアドミン権限を持っていることを示します。
    • 保存/キャンセル:行われた変更を確認するか、キャンセルして保存しないようにします。

    その他考慮事項

    ユーザーは、CPQ インスタンスに初めてアクセスして認証プロバイダーを経由するときに作成され、CPQ の [ユーザー] 画面に表示されます。

    CPQ インスタンスのすべての既存ユーザーには、END_USER およびアドミンアクセス権があります。アドミンアクセス権は、不要なユーザーから削除できます。

    新しく作成されたユーザーには、END_USER権限のみがあります。アクセスレベルは、上記の手順に従ってアドミニストレーターが変更できます。

    トラブルシューティング

    • アクセス権が付与されると、新規ユーザーは次の 1 つ以上を実行する必要があります。
      • ブラウザを再起動します
      • ブラウザのキャッシュをクリアする
      • CPQ アドミンにアクセスする前にCPQセッション cookie を削除してください
    • CSV インポート後にユーザーがログインの問題が発生した場合は、CSV 内のユーザー名がユーザーレコードで使用されている大文字と小文字と一致することを確認します。CPQ が Salesforce と統合されている場合、Salesforce ではユーザー名を大文字にすることが許可されていないため、システム要件に合わせてユーザー名をすべて小文字にする必要があります。

      必要に応じて、ユーザー名が小文字になるように CSV を編集し、ユーザーを再度インポートします。