Configurateur de produit

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
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    • Il configurateur de produits s’agit d’une interface utilisateur intégrée dans diverses Gestion des ventes et commandes applications, telles que le devis et Gestion des commandes les applications, qui permet aux agents de configurer des produits ou des services complexes de manière dynamique en fonction des besoins des clients.

    Remarque :
    Vérifiez vos autorisations pour déterminer si vous avez accès à cette fonctionnalité.
    L’interface se compose de trois sections principales :
    • Hiérarchie de produits : répertorie les relations de produits parents et enfants pour les produits configurables. Les hiérarchies de produits sont configurées à l’aide de relations et de groupes de relations. Ces hiérarchies aident les agents à naviguer dans le produit à différents nœuds ou niveaux au sein d’un groupe imbriqué. Pour en savoir plus sur la configuration de cette section du , reportez-vous à la configurateur de produitssection Créer des relations d’offre de produits.
    • Sélection d’option : affiche les options de produit ou les options de caractéristiques de produit qui peuvent être sélectionnées. Les caractéristiques et les options de caractéristiques sont configurées au fur et à mesure que vous créez vos offres de produits et apparaissent dans le configurateur de produitsfichier . Lorsque vos agents utilisent l’interface, des indicateurs visuels, des messages d’alerte et des informations contextuelles sur leurs entrées s’affichent également pour aider les agents à finaliser la commande. Pour plus d’informations sur la configuration de ces options, reportez-vous à la section Créer des caractéristiques de produit et des options de caractéristiques.
    • Sélection actuelle : affiche le prix des options que vous sélectionnez, qui sont calculées automatiquement et affichées. Les prix des options sélectionnées sont indiqués et regroupés sous forme de forfaits, le cas échéant. Sont également indiqués les sous-totaux et le total basés sur les méthodes de tarification récurrentes et ponctuelles. Consultez Configuration de la tarification d’un produit pour plus d'informations.
    En tant qu’administrateur, vous pouvez utiliser configurateur de produits les points d’extension et les méthodes fournis avec le Ouvrir Gestion des états cadre de travail pour personnaliser l’interface configurateur de produits . Pour en savoir plus sur le cadre de travail, reportez-vous à Gestion des états ouverts.
    Figure 1. Interface de configurateur de produit
    L’image montre l’interface utilisateur du configurateur avec les sections Hiérarchie de produits, Sélection d’options et Sélection actuelle mises en surbrillance.