En tant qu’administrateur ou gestionnaire de catalogue de produits, vous créez les règles métier qui filtrent les catalogues de produits, les catégories d’offres et les offres de produits afin d’afficher uniquement les produits éligibles pour les clients lorsque les agents créent des devis ou des commandes. Le filtrage des produits aide les agents à vendre les produits appropriés aux clients. Les filtres sont basés sur des règles de décision que vous définissez dans les matrices d’éligibilité des produits suivantes :

• Admissibilité du catalogue d’offres de produits : définissez les règles d’éligibilité à appliquer aux catalogues d’offres de produits. Par exemple, vous pouvez utiliser cette matrice pour filtrer les catalogues de vente en fonction de l’emplacement du client, tel que le pays, l’état ou la ville.
• Admissibilité de la catégorie d’offre de produits : définissez les règles d’éligibilité à appliquer aux catégories d’offres de produits.
• Éligibilité des offres de produits : définissez les règles d’éligibilité à appliquer aux offres de produits.

Ces matrices sont des cadres de travail permettant de définir les conditions et les variables contextuelles qui contrôlent les catalogues, les catégories de produits et les offres de produits affichés. Vous pouvez utiliser des variables de contexte définies par le système fournies avec Gestion du catalogue de produits et , Pricing Managementou vous pouvez travailler avec votre administrateur pour développer vos propres variables de contexte personnalisées, telles que le segment marketing ou le canal de vente, à utiliser dans les matrices d’éligibilité.

Tableau 1. Tâches de configuration de l’éligibilité du produit

Tâche	Description	Rôle
Créer une variable de contexte personnalisée	Passez en revue les variables de contexte personnalisées existantes et définies par le système. Si nécessaire, ajoutez une nouvelle variable de contexte, puis mappez la variable client à une entité de transaction.	Administrateur
Créer un filtre d’entité de règle	Définissez le filtre d’éligibilité pour une entité de produit.	Administrateur ou gestionnaire de catalogue de produits
Définir les règles d’éligibilité d’un produit dans une matrice d’éligibilité d’un produit	Définissez les règles d’éligibilité dans la table de décision d’une matrice d’éligibilité d’un produit.	Administrateur ou gestionnaire de catalogue de produits