Découvrez comment configurer Gestion des devis vos agents commerciaux pour qu’ils puissent créer et gérer les devis des clients.

Les administrateurs et Gestion des devis les administrateurs effectuent les tâches de configuration suivantes pour configurer Gestion des devis.

Tableau 1. Tâches de configuration pour Gestion des devis

Tâche	Description	Rôle
Installer Gestion des devis	Installation Gestion des devis à partir de la ServiceNow® Store boutique. Il fournit ces fonctionnalités clés pour vos agents : Établissez des devis avec les produits et les prix, puis présentez-les aux clients. Utilisez le configurateur de produits pour sélectionner des offres de produits simples et configurables. Ajoutez des ajustements de prix aux produits. Convertissez les devis en commandes de produits une fois que les clients ont approuvé.	Administrateur
Affecter des rôles d’utilisateur dans Gestion des ventes et commandes les applications	Définissez les rôles des Gestion des devis utilisateurs et de vos administrateurs de catalogue de produits et de tarification.	Administrateur
Configuration des offres de produits et des catalogues	Créez les offres de produits et les catalogues, à moins qu’ils n’aient été définis au préalable.	Administrateur du catalogue de produits
Configuration de la tarification d’un produit	Définissez les listes de prix, les stratégies de tarification et les autres fonctionnalités de tarification que vous souhaitez utiliser, à moins qu’elles n’aient été définies au préalable. Définissez les listes de prix et les stratégies de tarification qui contrôlent la façon dont la tarification est appliquée aux devis. Si vous utilisez des livres des coûts, créez les livres des coûts qui définissent les coûts unitaires des offres de produits.	Administrateur de tarification
Activer les livres des coûts et les marges des coûts	Utilisez la sn_quote_mgmt_core.enable_cost_margin_calculation propriété système pour activer les fonctionnalités de livre des coûts et de marge des coûts dans Gestion des devis. Ces fonctionnalités permettent aux agents commerciaux de visualiser les coûts unitaires des produits et les marges de coûts lors de la création des devis de vente.	Gestion des devis administrateur