Verwenden Sie die Vorabversandmitteilung

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Verwenden Sie die erweiterte Versandbenachrichtigung (ASN), um Asset-Datensätze zu automatisieren und zu erstellen, wenn Ihre Assets unterwegs sind.

    Vorbereitungen

    Laden Sie Ihre ASN-Vorlage herunter, und lassen Sie sie von Ihrem Asset-Lieferanten aktualisieren. Laden Sie dann die aktualisierte Vorlage in Ihre ServiceNow -Instanz hoch. Bevor Sie Asset-Datensätze mit der ASN-Vorlage importieren, überprüfen Sie, ob für Ihre Instanz ServiceNow die Modell-ID definiert ist und ob dieselbe Modell-ID in der Vorlage erwähnt wird.

    Die Versandadresse in der ASN-Vorlage muss mit der Versandadresse in der Tabelle „Standort“ [cmn_location] übereinstimmen.

    Das Versandunternehmen in der ASN-Vorlage muss in der Tabelle „Versandunternehmen“ [sn_itam_shipping_carrier] verfügbar sein.

    Erforderliche Rolle: admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Das manuelle Erstellen von Asset-Datensätzen ist zeitaufwendig und kann zu Fehlern in Ihren Datensätzen führen. Verwenden Sie ASN, um Asset-Datensätze zu automatisieren und zu erstellen, wenn die Assets übertragen werden. Die Nachverfolgungsnummer in der ASN-Vorlage hilft bei der Nachverfolgung der Assets, die unterwegs sind.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Procurement > Reihenfolgen > Importieren Sie die Versandbenachrichtigung.
    2. Klicken Sie auf der Seite „Import Template“ (Vorlage importieren) auf den Link Template File (.xlsx) herunterladen, um eine ASN-Vorlage herunterzuladen.
    3. Senden Sie die ASN-Vorlage an Ihren Asset-Lieferanten, z. B. per E-Mail.
      Der Lieferant muss die Vorlage mit den Details jedes Assets aktualisieren, das an Sie geliefert wird. Der Lieferant kann in jede Spalte basierend auf der Spaltenkopfzeile Werte eingeben. Beispiel: TrackASN1in der Spalte „Nachverfolgungsnummer“ und „CarrierABC “ in der Spalte „Transporteur“. Der Lieferant gibt dann die aktualisierte Vorlage für Sie frei.
    4. Nachdem Sie eine aktualisierte ASN-Vorlage von Ihrem Lieferanten erhalten haben, wählen Sie Dateien durchsuchen, und wählen Sie die aktualisierte ASN-Vorlage aus.
    5. Wählen Sie Hochladen aus.
      Der Upload kann einige Zeit dauern. Der Importvorgang ist asynchron. Warten Sie daher, bis der Importvorgang abgeschlossen ist und alle Assets erstellt wurden.
    6. Überprüfen Sie den Status des Imports der Vorlage auf eine der folgenden Arten.
      • Navigieren zu Procurement > Reihenfolgen > Importstatus.
      • Um den Import Set-Datensatz direkt zu öffnen, klicken Sie in der Nachrichtenleiste auf den Link Importfortschritt hier anzeigen.
      Die Seite „Import Sets“ zeigt eine Liste der Import Set-Datensätze.
    7. Wählen Sie den Import Set-Datensatz aus, der den Status des Imports Ihrer Vorlage anzeigt.
      Der Import Set-Datensatz zeigt an, ob der Asset-Datensatz erfolgreich erstellt wurde. Wenn der Import nicht erfolgreich war, gehen Sie wie folgt vor:
      1. Wählen Sie im Import Set-Datensatz die Registerkarte Import Set-Zeilen aus.
      2. Um den Fehler zu verstehen, überprüfen Sie das Feld Kommentar.
      3. Versuchen Sie erneut, eine aktualisierte Vorlage zu importieren.