Cornerstone 스포크
인스턴스에서 인스턴스의 Cornerstone 직원 기록, 승인 및 직원 학습을 관리합니다 ServiceNow .
스토어에서 앱 요청
ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.
Integration Hub 구독
이 스포크는 Integration Hub 구독이 필요합니다. 자세한 내용은 법무 일정 - 통합 허브 개요를 참조하십시오.
스포크 버전
Cornerstone 스포크 v1.3.1 이 최신 버전입니다.
지원되는 버전
이 스포크는 Cornerstone 버전 v1용으로 빌드되었지만 이후 버전과 호환될 수 있습니다.
스포크 종속성
앱을 설치하는 데 문제가 있는 경우 다음 종속 플러그인이 설치되어 있는지 확인합니다.
- Complex Object (com.glide.cobject)
- ServiceNow 통합 허브 런타임(com.glide.hub.integration.runtime)
- ServiceNow Flow Designer - Dynamic Inputs (com.glide.hub.dynamic_inputs)
- ServiceNow IntegrationHub Action Step - REST (com.glide.hub.action_step.rest)
스포크 플로우
Cornerstone 스포크 작업 자동화를 시연하기 위해 초안 상태의 샘플 플로우를 Cornerstone 제공합니다. 샘플 플로우 Cornerstone - 할 일 상세 정보 끌어오기는 필수 사용자의 할 일 목록을 검색합니다. 이 사용자가 인스턴스에 ServiceNow 추가되었는지 확인합니다. 검색된 기록은 인스턴스의 애플리케이션에서 할 일 목록 모듈로 이동하여 액세스할 수 있습니다 Cornerstone .
샘플 플로우를 사용자 지정하려면 새 애플리케이션 범위에 복사합니다.
스포크 하위 플로우
스포크는 Cornerstone 작업 자동화를 보여주기 위해 초안 상태의 샘플 하위 플로우를 Cornerstone 제공합니다. 샘플 하위 플로우를 사용자 지정하려면 새 애플리케이션 범위에 복사합니다. 사용 가능한 샘플 하위 플로우는 다음과 같습니다.
| 하위 플로우 | 설명 |
|---|---|
| Cornerstone - 인증서 증명서 상세 정보 가져오기 | 필요한 직원의 인증서 정보를 검색합니다. |
| Cornerstone - 증명서 가져오기 | 필수 직원의 성적 증명서 정보를 검색합니다. |
| Cornerstone - 할 일 현수 제거 | 현수 할 일 기록을 삭제합니다. 검색된 인증서 기록 중 일부에는 상태 및 시작 URL 필드에 대한 값 세트가 없을 수 있습니다. Cornerstone - 현수 할 일 제거 작업은 이러한 할 일 기록을 삭제합니다. |
스포크 작업
Cornerstone 스포크 에서 이벤트가 발생할 ServiceNow때 작업을 자동화 Cornerstone 하는 작업을 제공합니다. 사용 가능한 작업은 다음과 같습니다.
| 범주 | 작업 | 설명 |
|---|---|---|
| 코어 관리 | 승인 세부 정보 조회 | 보류 중인 승인에 대한 정보를 검색합니다. |
| 조직 단위 조회 | 조직 단위 유형에 따라 조직 단위 목록을 조회합니다. | |
| 글로벌 검색 | 필요한 사람, 교육, 인증 등을 검색합니다. | |
| 직원 관리 | 직원 작성 | 직원 기록을 작성하고 에서 핵심 직원 데이터를 Cornerstone검색합니다. |
| 직원에 대한 사용자 지정 필드 임계치 | 에서 직원의 Cornerstone사용자 지정 필드를 검색합니다. | |
| 직원 조회 | 에서 필요한 직원의 Cornerstone핵심 데이터를 검색합니다. | |
| 직원 업데이트 | 에서 필요한 직원의 상세 정보를 업데이트합니다 Cornerstone. | |
| 학습 관리 | 승인 조회 | 관리자 또는 승인자의 보류 중인 승인을 검색합니다. |
| 서명된 교육조회 | 사용자에게 할당된 교육의 상세 정보를 조회합니다. | |
| 카탈로그 검색 조회 | 필요한 교육의 상세 정보를 조회합니다. | |
| 인증 증명서 찾아기 | 필수 사용자의 인증서 정보를 검색합니다. | |
| 보고 데이터 스트림에서 인증 조회 | 인증 데이터를 가져오기 위해 메인 뷰를 조회합니다. | |
| 인박스 항목 조회 | 시작 페이지에 표시된 대로 필수 사용자의 받은 편지함에서 모든 항목을 검색합니다. | |
| 학습 객체 조회 | 에서 학습 객체를 Cornerstone검색합니다. 지원되는 학습 객체 유형은 커리큘럼, 이벤트, 세션, 자료, 테스트, 비디오, 그리고 온라인 과정입니다. | |
| 세션 조회 | 예정된 세션의 상세 정보를 조회합니다. | |
| 제안된 교육 조회 | 사용자의 대화록에 추가된 필수 학습 객체 및 제안된 학습 객체의 상세 정보를 검색합니다. | |
| 작업 조회 | 사용자에게 할당된 완료되지 않은 모든 작업을 조회합니다. | |
| 증명서 조회 | 필요한 사용자의 증명서 기록을 조회합니다. | |
| 할당 작성 | 표준 할당을 작성합니다. | |
| 평가 상세 정보 | 할당 ID를 기준으로 할당 상세 정보를 조회합니다. | |
| 학습 모듈 관리에 대한 보고 | 보고 데이터 스트림에서 작업 조회 | 교육 양식 사용자 작업을 가져오기 위해 메인 뷰를 조회합니다. |
| 보고에서 교육 조회 | 교육 데이터를 가져오기 위해 메인 뷰를 조회합니다. | |
| 보고 데이터 스트림에서 사본 조회 | 모든 사용자 대화록 관련 데이터를 가져오려면 메인 뷰를 조회합니다. | |
| 보고 데이터 스트림에서 교육 로컬 조회 | 교육의 로컬 데이터를 가져오기 위해 메인 뷰를 조회합니다. | |
| 보고 데이터 스트림에서 인증 조회 | 모든 사용자 인증 관련 데이터를 가져오려면 메인 뷰를 조회합니다. |
스포크 모듈
스포크가 CornerstoneCornerstone 인스턴스에 애플리케이션을 ServiceNow 추가합니다. 애플리케이션에는 Cornerstone 할 일 목록 모듈이 있습니다. 지정된 사용자에 대해 샘플 플로우인 Cornerstone - 할 일 상세 정보 끌어오기가 검색하는 할 일 목록은 여기에서 액세스할 수 있습니다.
Cornerstone 스포크 계정 요구 사항
스포크와 함께 제공되는 기본 설정 및 권한을 사용하려면 Marketplace에 타일을 ServiceNowCornerstone 설치할 수 있습니다. 응용 프로그램 등록에 대한 자세한 내용은 Cornerstone OnDemand 도움말을 참조하십시오 https://help.csod.com/help/csod_0/Content/Edge/Integration_Center/Edge_-_Getting_Started.htm?tocpath=Edge%2FInfrastructure%2FTools%7CEdge%20Marketplace%7C_____3 . 나중에 사용할 수 있도록 생성된 클라이언트 ID와 클라이언트 비밀을 기록합니다.
요구 사항에 따라 스포크를 구성 및 사용자 지정하고 추가 권한을 제공하려면 계정에 OAuth 2.0 애플리케이션을 Cornerstone 등록하여 스포크에 대한 Cornerstone OAuth 2.0 토큰을 생성합니다. 응용 프로그램 등록에 대한 자세한 내용은 Cornerstone 온라인 도움말의 API Management를 참조하십시오. 나중에 사용할 수 있도록 생성된 클라이언트 ID와 클라이언트 비밀을 기록합니다.
연결 및 자격 증명 별칭 요구 사항
Integration Hub는 별칭을 사용하여 연결 및 자격 증명 정보와 OAuth 자격 증명을 관리합니다. 별칭을 사용하면 여러 환경을 사용할 때 여러 자격 증명과 연결 정보 프로파일을 구성하지 않아도 됩니다. 연결 또는 자격 증명 정보가 변경되면 연결을 사용하는 작업을 업데이트할 필요가 없습니다.
스포크 설정에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 설정 Cornerstone 스포크.