Salesforce Marketing Cloud 스포크
Salesforce Marketing Cloud 스포크는 Bristlecone, Inc.에서 빌드했습니다. 이 스포크는 Salesforce Marketing Cloud 데이터 확장에서 기록을 검색하고 사용자 정보를 검색 및 업데이트하는 작업을 제공합니다.
스토어에서 앱 요청
ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.
Integration Hub 구독
이 스포크는 Integration Hub 구독이 필요합니다. 자세한 내용은 법무 일정 - 통합 허브 개요를 참조하십시오.
스포크 버전
Salesforce Marketing Cloud Spoke v1.4.1 이 최신 버전입니다.
지원되는 버전
이 스포크는 Corporate Edition용으로 Salesforce Marketing Cloud 빌드되었습니다.
스포크 요구 사항
에서 새 사용자 및 역할을 생성할 수 있는 권한이 있는 관리 사용자입니다 Salesforce Marketing Cloud.
스포크 종속성
- Complex Object (com.glide.cobject)
- ServiceNow Integration Hub Runtime(com.glide.hub.integration.runtime)
- ServiceNow Integration Hub 작업 단계 - SOAP(com.glide.hub.action_step.soap)
- ServiceNow Integration Hub 작업 템플릿 - 데이터 스트림(com.glide.hub.action_type.datastream)
스포크 작업
Salesforce Marketing Cloud 스포크는 인스턴스에서 이벤트가 발생할 때 작업을 자동화 Salesforce Marketing Cloud 하는 ServiceNow 작업을 제공합니다. 사용 가능한 작업은 다음과 같습니다.
| 범주 | 작업 | 설명 |
|---|---|---|
| 데이터 확장 관리 | 데이터 확장 속성 조회 | 기록이 2,500개 미만인 데이터 확장에서 기록을 검색합니다. |
| 대량 기록 스트림에 대한 데이터 확장 속성 조회 | 데이터 확장에서 대량 기록을 조회합니다. | |
| 사용자 관리 | 사용자 스트림 조회 | 지정된 사용자 속성 및 관련 필터를 기반으로 사용자의 사용자 속성을 Salesforce Marketing Cloud 검색합니다. |
| 사용자 ID으로 사용자 업데이트 | 사용자 ID를 기반으로 사용자 속성을 업데이트합니다. |
스포크 테이블
| 테이블 | 설명 | 필드 |
|---|---|---|
| 구성 | 데이터 확장과 같은 구성 목록을 Salesforce Marketing Cloud 표시합니다. |
|
연결 및 자격 증명 별칭 요구 사항
스포크는 Salesforce Marketing Cloud 연결 설정에 연결 및 자격 증명 별칭을 사용하고 자격 증명 설정에 대해서는 SOAP 보안 정책에 첨부된 사용자 프로파일을 사용합니다. 여러 Salesforce Marketing Cloud 환경에 연결하는 경우 각 환경에서 동일한 자격 증명 정보를 사용해야 합니다.
스포크 설정에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. Salesforce Marketing Cloud 스포크 설정.