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sourceDocument: Xanadu 애플리케이션과의 통합 생성
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    - xanadu

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    - ko-KR

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    - Xanadu 애플리케이션과의 통합 생성

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    - crint

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    - crint

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    - Creator


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# Ethoca 스포크

# Ethoca 스포크 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Xanadu
* 
* 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

인스턴스를 Ethoca 계정과 통합 ServiceNow 하여 카드 분쟁 해결을 관리하고 사기를 방지합니다. 이 스포크를 사용하여 자세한 판매자 정보 및 구독 제어에 액세스하고 디지털 영수증을 보며 분쟁을 관리할 수 있습니다.

## 스토어에서 앱 요청 {#ethoca-spoke__section_nkn_hkc_wyb}

[ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home) 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 [ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보](https://www.servicenow.com/docs/bundle/store-release-notes/page/release-notes/store/sn-store-release-notes.html)를 참조하십시오.{#ethoca-spoke__inline-send-to-store}

## Integration Hub 구독 {#ethoca-spoke__section_pww_xtr_zyb}

이 스포크는 Integration Hub 구독이 필요합니다. 자세한 내용은 [법무 일정 - 통합 허브 개요를](https://www.servicenow.com/content/dam/servicenow-assets/public/en-us/doc-type/legal/snc-addendum-integrationhub.pdf) 참조하십시오.

## 스포크 버전 {#ethoca-spoke__section_sjb_mpw_bsb}

Ethoca spoke v1.0.0 이 최신 버전입니다.

## 지원되는 버전 {#ethoca-spoke__section_wvy_x5y_xyb}

이 스포크는 Ethoca Consumer Clarity를 위해 작성되었습니다.

## 주요 기능 {#ethoca-spoke__section_qxz_hkc_wyb}

Ethoca 스포크 를 사용하면 플로우 디자이너가 Ethoca Consumer Clarity API를 호출하는 작업을 사용하여 워크플로우를 빌드할 수 있습니다. 여기에는 다음과 같은 기능이 포함됩니다.

* 분쟁 식별 및 예방
* 판매자 인식 및 카드 소유자의 디지털 경험 개선과 같은 중요한 분쟁 해결 작업을 효율적으로 처리
{#ethoca-spoke__ul_rxz_hkc_wyb}

## 스포크 요구 사항 {#ethoca-spoke__section_lyg_4st_g3b}

* Integration Hub 구독
* 인증서, 키 별칭, 소비자 키, 키 저장소 비밀번호와 같은 Ethoca 구성 상세 정보
{#ethoca-spoke__ul_oxv_ctt_g3b}

## 스포크 종속성 {#ethoca-spoke__section_ohv_lsk_xyb}

다음과 같은 종속 플러그인이 설치되어 있는지 확인합니다.

* ServiceNow Integration Hub Runtime(com.glide.hub.integration.runtime)
* ServiceNow Integration Hub Action Step - REST(com.glide.hub.action_step.rest)
{#ethoca-spoke__ul_phv_lsk_xyb}  
주:  
스포크 구현 외부에서 사용되는 경우 이러한 플러그인 중 일부는 라이센스 가능 기능이며 적절한 라이센스가 필요합니다.

## 스포크 작업 {#ethoca-spoke__section_ayz_hkc_wyb}

Ethoca 스포크는 보강된 판매자 및 트랜잭션 정보를 얻기 위한 작업을 제공합니다. 사용 가능한 작업은 다음과 같습니다.  
{#ethoca-spoke__table_byz_hkc_wyb__entry__3}

| 범주 | 작업 | 설명 |
|-|-|-|
| 소비자 명확성 | 소비자 명확성 조회 | 카드 소지자가 명확한 판매자 정보와 거래 세부 정보로 신용 카드 거래를 볼 수 있습니다. |
[ ]

{#ethoca-spoke__table_byz_hkc_wyb}

## 연결 및 자격 증명 별칭 요구 사항 {#ethoca-spoke__section_hyz_hkc_wyb}

Integration Hub는 별칭을 사용하여 연결 및 자격 증명 정보와 OAuth 자격 증명을 관리합니다. 별칭을 사용하면 여러 환경을 사용할 때 여러 자격 증명과 연결 정보 프로파일을 구성하지 않아도 됩니다. 연결 또는 자격 증명 정보가 변경되면 연결을 사용하는 작업을 업데이트할 필요가 없습니다.

스포크 설정에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. [Ethoca 스포크 설정](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/on3VGZ7cTGCWREiTtwPXAw#set-up-ethoca-spoke "요청을 인증 ServiceNow 하기 위한 보안 권한 부여를 위해 OAuth 프로토콜(버전 1.0a)을 사용하여 인스턴스를 Ethoca 계정과 통합 ServiceNow 합니다.")