Google Chat 스포크

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
  • 소요 시간: 6분

    • Google Chat 스포크를 사용하여 ServiceNow 인스턴스에서 직접 Google Chat 공간 내의 통신을 관리합니다. ServiceNow 인스턴스에서 플로우를 생성하여 Google Chat에서 미디어, 구성원, 메시지, 공간을 관리합니다.

    스토어에서 앱 요청

    ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    Integration Hub 구독

    이 스포크는 Integration Hub 구독이 필요합니다. 자세한 내용은 법무 일정 - 통합 허브 개요를 참조하십시오.

    스포크 버전

    Google Chat 스포크 v1.0.1 은 최신 스포크 버전입니다.

    지원되는 버전

    이 스포크는 Google Chat API v1용으로 빌드되었지만 이후 버전과 호환될 수 있습니다.

    스포크 요구 사항

    • Google Chat API 액세스
    • Google Cloud 콘솔 액세스 권한

    스포크 종속성

    앱을 설치하는 데 문제가 있는 경우 다음 종속 플러그인이 설치되어 있는지 확인합니다.
    • Complex Object (com.glide.cobject)
    • ServiceNow 통합 허브 런타임(com.glide.hub.integration.runtime)
    • ServiceNow 통합 허브 작업 템플릿 - 데이터 스트림(com.glide.hub.action_type.datastream)
    • ServiceNow IntegrationHub Action Step - REST (com.glide.hub.action_step.rest)
    주:
    이러한 플러그인 중 일부는 라이센스 가능 기능이며, 스포크 구현 외부에서 사용되는 경우 적절한 라이센스가 필요합니다.

    스포크 작업

    Google Chat 스포크는 인스턴스에서 이벤트가 발생할 때 Google Chat 작업을 자동화하는 ServiceNow 작업을 제공합니다. 사용 가능한 작업은 다음과 같습니다.

    범주 작업 설명 필수 범위(하나 이상의 범위가 필요함)
    미디어 관리 미디어 다운로드 Google Chat에서 업로드된 미디어를 다운로드하고 지정된 인시던트 기록에 첨부합니다. 이 작업은 Google 드라이브에 업로드된 미디어를 다운로드하지 않습니다.
    • https://www.googleapis.com/auth/chat.messages.readonly
    • https://www.googleapis.com/auth/chat.messages
    구성원 관리 공간에 현재 애플리케이션 추가 현재 호출 애플리케이션을 지정된 공간에 추가합니다.
    • https://www.googleapis.com/auth/chat.memberships.app
    • https://www.googleapis.com/auth/chat.memberships
    공간에 구성원 추가 지정된 구성원을 지정된 공간에 추가합니다. https://www.googleapis.com/auth/chat.memberships
    공간 구성원 조회 지정된 공간에 대해 지정된 구성원의 상세 정보를 조회합니다.
    • https://www.googleapis.com/auth/chat.memberships.readonly
    • https://www.googleapis.com/auth/chat.memberships
    공간 구성원 스트림 조회 접근할 수 있는 지정된 공간의 구성원을 검색합니다.
    • https://www.googleapis.com/auth/chat.memberships.readonly
    • https://www.googleapis.com/auth/chat.memberships
    공간에서 현재 애플리케이션 제거 지정된 공간에서 현재 호출 애플리케이션을 제거합니다.
    • https://www.googleapis.com/auth/chat.memberships.app
    • https://www.googleapis.com/auth/chat.memberships
    공간에서 구성원 제거 지정된 공간에서 지정된 구성원을 제거합니다. https://www.googleapis.com/auth/chat.memberships
    메시지 관리 메시지 스레드 작성 지정된 공간에 메시지 스레드를 작성합니다.
    • https://www.googleapis.com/auth/chat.messages.create
    • https://www.googleapis.com/auth/chat.messages
    메시지 삭제 지정된 공간에서 지정된 메시지를 삭제합니다. 메시지의 모든 스레드 된 회신도 삭제됩니다. https://www.googleapis.com/auth/chat.messages
    메시지 조회 지정된 공간에서 지정된 메시지에 대한 상세 정보를 검색합니다.
    • https://www.googleapis.com/auth/chat.messages.readonly
    • https://www.googleapis.com/auth/chat.messages
    메시지 스트림 조회 사용자가 구성원으로 속해 있는 지정된 공간에서 메시지를 검색합니다.
    • https://www.googleapis.com/auth/chat.messages.readonly
    • https://www.googleapis.com/auth/chat.messages
    스레드에 메시지 보내기 지정된 공간의 지정된 스레드에서 메시지를 작성합니다. https://www.googleapis.com/auth/chat.messages
    공간 관리 공간 생성 Google Chat에서 명명된 스페이스를 만듭니다.
    • https://www.googleapis.com/auth/chat.spaces.create
    • https://www.googleapis.com/auth/chat.spaces
    공간 삭제 지정된 Google Chat 스페이스를 삭제합니다. https://www.googleapis.com/auth/chat.delete
    공간 조회 지정된 Google Chat 공간에 대한 정보를 검색합니다.
    • https://www.googleapis.com/auth/chat.spaces.readonly
    • https://www.googleapis.com/auth/chat.spaces
    공간 스트림 조회 구성원으로 있는 Google Chat 스페이스의 스트림을 검색합니다.
    • https://www.googleapis.com/auth/chat.spaces.readonly
    • https://www.googleapis.com/auth/chat.spaces
    공간 업데이트 지정된 Google Chat 스페이스를 업데이트합니다. https://www.googleapis.com/auth/chat.spaces