스포크 설정 Amazon Connect

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
  • 소요 시간: 1분

    • AWS 자격 증명을 사용하여 인스턴스와 Amazon Connect 계정을 통합 ServiceNow 하여 요청을 인증 ServiceNow 합니다.

    시작하기 전에

    • Integration Hub 구독 요청
    • Amazon Connect 스포크 활성화
    • 필요한 역할: admin

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 연결 및 자격 증명 > 연결 및 자격 증명 별칭.
    2. Amazon Connect에 대한 기록에 대해 엽니다.
    3. Credentials( 자격 증명 ) 탭에서 New(새로 만들기)를 클릭합니다.
      시스템에 어떤 유형의 자격 증명을 작성하시겠습니까?라는 메시지가 표시됩니다.
    4. AWS 자격 증명을 선택합니다.
    5. 양식에서 다음 값을 입력합니다.
      필드 필요한 값
      이름 연결 기록을 고유하게 식별하는 이름입니다. 예를 들어 Amazon Connect Cred를 입력합니다.
      활성 자격 증명 기록을 적극적으로 사용하는 옵션입니다.
      접근 키 ID 에 대한 전체 액세스 권한이 있는 사용자의 액세스 키 ID입니다 Amazon Connect.
      비밀 접근 키 에 대한 Amazon Connect전체 액세스 권한을 가진 사용자의 비밀 접근 키입니다.
      자격 증명 별칭 연결된 자격 증명 기록입니다.
      인증 알고리즘 아웃바운드 서명 요청에 대한 사용자 지정 인증 알고리즘입니다. Amazon Connect를 선택합니다.
      주:
      사용자는 기본 인증 알고리즘을 직접 수정하지 않도록 주의해야 합니다.
    6. 제출을 클릭합니다.

    결과

    스포크가 Amazon Connect 생성된 자격 증명 기록입니다.