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sourceDocument: Xanadu 애플리케이션과의 통합 생성
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/xanadu/integrate-applications

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    - xanadu

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    - ko-KR

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    - Xanadu 애플리케이션과의 통합 생성

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    - crint

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    - crint

workflow :

    - Creator


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# PagerDuty 스포크

# PagerDuty 스포크 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Xanadu
* 
* 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 5분

이 스포크는 PagerDuty 소프트웨어 구독에 대한 의미 있는 사용량 데이터를 보고 분석하는 PagerDuty 작업을 제공합니다. 당직 사용자를 분석해 부실 라이센스를 파악하여 해당 라이센스를 회수하고 잠재적인 절감 효과를 실현할 수 있습니다.

## 스토어에서 앱 요청 {#pagerduty-spoke__section_ubw_yf2_4xb}

[ServiceNow](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do) Store 웹 사이트를 방문하여 사용 가능한 모든 앱을 보고 스토어에 요청을 제출하는 방법을 확인하십시오. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 [ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보](https://www.servicenow.com/docs/bundle/store-release-notes/page/release-notes/store/sn-store-release-notes.html)를 참조하십시오.

## Integration Hub 구독 {#pagerduty-spoke__section_xhx_p4g_h4b}

이 스포크는 Integration Hub 구독이 필요합니다. 자세한 내용은 [법무 일정 - 통합 허브 개요를](https://www.servicenow.com/content/dam/servicenow-assets/public/en-us/doc-type/legal/snc-addendum-integrationhub.pdf) 참조하십시오.

## 지원되는 버전 {#pagerduty-spoke__section_yhx_p4g_h4b}

이 스포크는 v1.3.2용으로 PagerDuty 빌드되었지만 이후 버전과 호환될 수 있습니다.{#pagerduty-spoke__pagerduty-ver}

## 스포크 요구 사항 {#pagerduty-spoke__section_b3x_p4g_h4b}

PagerDuty 전역 관리자 계정.

## 스포크 종속성 {#pagerduty-spoke__section_d3x_p4g_h4b}

앱을 설치하는 데 문제가 있는 경우 다음 종속 플러그인이 설치되어 있는지 확인합니다.

* ServiceNow Integration Hub Runtime(com.glide.hub.integration.runtime)
* ServiceNow Integration Hub Action Step - REST(com.glide.hub.action_step.rest)
* ServiceNow Integration Hub 작업 템플릿 - 데이터 스트림(com.glide.hub.action_type.datastream)
{#pagerduty-spoke__ul_e3x_p4g_h4b}  
주:  
이러한 플러그인 중 일부는 라이센스 가능 기능이며, 스포크 구현 외부에서 사용되는 경우 적절한 라이센스가 필요합니다.

## 스포크 하위 플로우 {#pagerduty-spoke__section_h3x_p4g_h4b}

PagerDuty 스포크는 작업 자동화를 보여주는 샘플 하위 플로우를 PagerDuty 제공합니다. 샘플 하위 플로우를 사용자 지정하려면 새 애플리케이션 범위에 복사합니다. 사용 가능한 샘플 하위 플로우는 다음과 같습니다.  
{#pagerduty-spoke__table_i3x_p4g_h4b__entry__2}

| 하위 플로우 | 설명 |
|-|-|
| PagerDuty 구독 다운로드 | 포털에서 사용자 구독을 다운로드합니다 PagerDuty . 이 하위 플로우를 사용하려면 [PagerDuty와 통합](https://www.servicenow.com/docs/access?context=integrate-with-pagerduty&version=xanadu&pubname=xanadu-it-asset-management&ft:locale=en-US)에 설명된 단계를 수행하십시오. |
| PagerDuty 구독 회수 | 에서 PagerDuty사용자 계정을 비활성화합니다. 이 하위 플로우를 사용하려면 [PagerDuty와 통합](https://www.servicenow.com/docs/access?context=integrate-with-pagerduty&version=xanadu&pubname=xanadu-it-asset-management&ft:locale=en-US)에 설명된 단계를 수행하십시오. |
| PagerDuty 사용자 활동 업데이트 | 당직 일정에 있는 사용자의 활동을 검색합니다. 이 하위 플로우를 사용하려면 [PagerDuty와 통합](https://www.servicenow.com/docs/access?context=integrate-with-pagerduty&version=xanadu&pubname=xanadu-it-asset-management&ft:locale=en-US)에 설명된 단계를 수행하십시오. |
[ ]

{#pagerduty-spoke__table_i3x_p4g_h4b}

## 스포크 작업 {#pagerduty-spoke__section_j3x_p4g_h4b}

PagerDuty 스포크는 인스턴스에서 이벤트가 발생할 때 작업을 자동화 PagerDuty 하는 ServiceNow 작업을 제공합니다. 사용 가능한 작업은 다음과 같습니다.  
{#pagerduty-spoke__table_k3x_p4g_h4b__entry__3}

| 범주 | 작업 | 설명 |
|-|-|-|
| 감사 관리 | 감사 기록 스트림 조회 | 감사 목록에 대한 정보를 검색합니다. |
| 비즈니스 서비스 관리 | 비즈니스 서비스 생성 | 번호 필드를 전달하여 비즈니스 서비스를 생성합니다. |
| 비즈니스 서비스 관리 | 비즈니스 서비스 구독자 생성 | 비즈니스 서비스 구독자를 생성합니다. |
| 비즈니스 서비스 관리 | 비즈니스 서비스 삭제 | 비즈니스 서비스를 삭제합니다. |
| 비즈니스 서비스 관리 | ID로 비즈니스 서비스 조회 | 지정된 비즈니스 서비스에 대한 정보를 검색합니다. |
| 비즈니스 서비스 관리 | 비즈니스 서비스 ID로 비즈니스 서비스 의존성 조회 | 비즈니스 서비스 ID로 비즈니스 서비스 의존성을 검색합니다. |
| 비즈니스 서비스 관리 | 비즈니스 서비스 ID로 비즈니스 서비스 구독자 조회 | 비즈니스 서비스 ID로 비즈니스 서비스 구독자를 검색합니다. |
| 비즈니스 서비스 관리 | 비즈니스 서비스 스트림 조회 | 비즈니스 서비스 스트림을 검색합니다. |
| 비즈니스 서비스 관리 | 비즈니스 서비스 구독자 제거 | 지정된 비즈니스 서비스 구독자를 제거합니다. |
| 비즈니스 서비스 관리 | 비즈니스 서비스 업데이트 | 비즈니스 서비스를 업데이트합니다. |
| 에스컬레이션 정책 관리 | 에스컬레이션 정책 삭제 | 지정된 에스컬레이션 정책을 삭제합니다. |
| 에스컬레이션 정책 관리 | 에스컬레이션 정책 스트림 조회 | 에스컬레이션 정책 목록에 대한 정보를 검색합니다. |
| 에스컬레이션 정책 관리 | ID로 에스컬레이션 정책 조회 | ID별로 에스컬레이션 정책을 검색합니다. |
| 에스컬레이션 정책 관리 | 에스컬레이션 정책 업데이트 | 에스컬레이션 정책을 업데이트합니다. |
| 에스컬레이션 정책 관리 | 에스컬레이션 정책 생성 | 에스컬레이션 정책을 생성합니다 |
| 확장 관리 | 확장 생성 | 확장을 생성합니다. |
| 확장 관리 | ID로 확장 조회 | 지정된 확장에 대한 정보를 검색합니다. |
| 확장 관리 | 확장 스트림 조회 | 확장 목록에 대한 정보를 검색합니다. |
| 확장 관리 | 확장 업데이트 | 확장을 업데이트합니다. |
| 인시던트 관리 | 인시던트 작성 | 지정된 상세 정보로 인시던트를 생성합니다. |
| 인시던트 관리 | ID로 인시던트 조회 | ID별로 인시던트에 대한 정보를 검색합니다. |
| 인시던트 관리 | 인시던트 스트림 조회 | 인시던트 목록에 대한 정보를 검색합니다. |
| 인시던트 관리 | 인시던트 업데이트 | 지정된 상세 정보로 인시던트를 업데이트합니다. |
| 알림 관리 | 알림 스트림 조회 | 알림 목록을 검색합니다. |
| 일정 관리 | 일정 작성 | 일정을 작성합니다. |
| 일정 관리 | ID로 일정 조회 | 일정 ID에 대한 정보를 검색합니다. |
| 일정 관리 | 일정 스트림 조회 | 일정 목록에 대한 정보를 검색합니다. |
| 일정 관리 | 일정 업데이트 | 지정된 정보로 일정을 업데이트합니다. |
| 서비스 관리 | 서비스 작성 | 서비스를 작성합니다 |
| 서비스 관리 | ID로 서비스 조회 | 해당 ID로 서비스의 상세 정보를 검색합니다. |
| 서비스 관리 | 서비스 스트림 조회 | 서비스 목록에 대한 정보를 검색합니다. |
| 서비스 관리 | 서비스 업데이트 | 지정된 정보로 서비스를 업데이트합니다. |
| 태그 관리 | 태그 작성 | 태그를 생성합니다. |
| 태그 관리 | 태그 삭제 | 지정된 태그를 삭제합니다. |
| 태그 관리 | ID로 태그 조회 | 특정 태그에 대한 정보를 검색합니다. |
| 태그 관리 | 태그 스트림 조회 | 필수 태그에 대한 정보를 검색합니다. |
| 태그 관리 | 태그 할당 | 필요한 엔터티에 태그를 할당합니다. |
| 팀 관리 | 팀에 에스컬레이션 정책 추가 | 지정된 상세 정보가 있는 팀에 에스컬레이션 정책을 추가합니다. |
| 팀 관리 | 팀에 사용자 추가 | 지정된 팀에 사용자를 추가합니다. |
| 팀 관리 | 팀 생성 | 팀을 작성합니다. |
| 팀 관리 | 팀 구독 작성 | 팀 구독을 작성합니다. |
| 팀 관리 | 팀 삭제 | 지정된 팀을 삭제합니다. |
| 팀 관리 | 팀의 구독 조회 | 팀에서 지정된 구독에 대한 정보를 검색합니다. |
| 팀 관리 | ID로 팀 조회 | ID별로 특정 팀을 조회합니다. |
| 팀 관리 | 팀 스트림 조회 | 팀 목록에 대한 정보를 검색합니다. |
| 팀 관리 | 팀에서 사용자 조회 | 팀에서 지정된 사용자에 대한 정보를 검색합니다. |
| 팀 관리 | 에스컬레이션 정책을 팀에서 제거 | 지정된 팀에서 지정된 에스컬레이션 정책을 제거합니다. |
| 팀 관리 | 팀 구독 제거 | 지정된 팀 구독을 제거합니다. |
| 팀 관리 | 사용자를 팀에서 제거 | 지정된 팀에서 지정된 사용자를 제거합니다. |
| 팀 관리 | 팀 업데이트 | 팀의 상세 정보를 업데이트합니다. |
| 웹후크 관리 | 웹후크 구독 작성 | 웹후크 구독을 작성합니다. |
| 웹후크 관리 | 웹후크 삭제 | 웹후크를 삭제합니다. |
| 웹후크 관리 | ID로 웹후크 구독 조회 | 지정된 웹후크 구독 ID에 대한 정보를 검색합니다. |
| 웹후크 관리 | 웹후크 구독 스트림 조회 | 웹후크 구독 목록에 대한 정보를 검색합니다. |
| 웹후크 관리 | 웹후크 구독 업데이트 | 지정된 웹후크 구독을 업데이트합니다. |
| 사용자 관리 | 사용자 조회 | 모든 PagerDuty 사용자 구독을 검색합니다. |
| 사용자 관리 | 당직 사용자 조회 | 사용자가 마지막으로 당직 일정에 있었던 시간에 대한 정보를 검색합니다. |
| 사용자 관리 | 사용자 제거 | 에서 PagerDuty사용자 계정을 비활성화합니다. |
| 사용자 관리 | 사용자 스트림 조회 | 사용자 목록에 대한 정보를 검색합니다. |
| 사용자 관리 | 사용자 작성 | 사용자를 작성합니다. |
| 사용자 관리 | 사용자를 업데이트합니다 | 지정된 사용자의 상세 정보를 업데이트합니다. |
[ ]

{#pagerduty-spoke__table_k3x_p4g_h4b}  
주:  
이 스포크에는 사용자 조회 작업과 소프트웨어 자산 관리 관련 작업만 있습니다.

## 연결 및 자격 증명 별칭 요구 사항 {#pagerduty-spoke__section_q3x_p4g_h4b}

Integration Hub는 별칭을 사용하여 연결 및 자격 증명 정보를 관리합니다. 별칭을 사용하면 여러 환경을 사용할 때 여러 자격 증명과 연결 정보 프로파일을 구성하지 않아도 됩니다. 연결 또는 자격 증명 정보가 변경되면 연결을 사용하는 작업을 업데이트할 필요가 없습니다. 자세한 내용은 [Connections and Credentials](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r-credentials&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US) 문서를 참조하십시오.