--- sourceDocument: Xanadu 애플리케이션과의 통합 생성 sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/xanadu/integrate-applications Release : - xanadu ft:locale : - ko-KR ft:publication_title : - Xanadu 애플리케이션과의 통합 생성 ft:clusterId : - crint bundleId : - crint workflow : - Creator --- # Zoom 스포크 # Zoom 스포크 {#ariaid-title1} * 릴리스 버전: Xanadu * * 업데이트 날짜 2024년 08월 01일 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 6분 ServiceNow 인스턴스에서 Zoom 스포크로 Zoom 회의를 생성하고 관리합니다. 이 스포크를 사용하여 참가자를 추가하거나, 세부 정보를 검색하거나, 회의를 종료 또는 삭제하거나, 회의의 참가자 세부 정보를 가져올 수 있습니다. ## 스토어에서 앱 요청 {#zoom-spoke__section_fzt_tv3_z3b} [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home) 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 [ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보](https://www.servicenow.com/docs/bundle/store-release-notes/page/release-notes/store/sn-store-release-notes.html)를 참조하십시오.{#zoom-spoke__inline-send-to-store} ## Integration Hub 구독 {#zoom-spoke__section_rsf_yvb_l3b} 이 스포크는 Integration Hub 구독이 필요합니다. 자세한 내용은 [법무 일정 - 통합 허브 개요](https://www.servicenow.com/content/dam/servicenow-assets/public/en-us/doc-type/legal/snc-addendum-integrationhub.pdf)를 참조하십시오. ## 스포크 버전 {#zoom-spoke__section_j2v_k2y_bsb} Zoom 스포크 v4.1.2 가 최신 버전입니다.{#zoom-spoke__zoom-spkver} ## 지원되는 버전 {#zoom-spoke__section_ccw_l34_zgb} Zoom API 버전 v2.0. ## 스포크 종속성 {#zoom-spoke__section_ufx_2wj_npb} 앱을 설치하는 데 문제가 있는 경우 다음 종속 플러그인이 설치되어 있는지 확인합니다. * ServiceNow IntegrationHub Action Step - REST (com.glide.hub.action_step.rest) * ServiceNow Flow Designer - Dynamic Inputs (com.glide.hub.dynamic_inputs) * Key Management Framework(com.glide.kmf.global) * NOW Platform Encryption(com.glide.now.platform.encryption) * ServiceNow 통합 허브 런타임(com.glide.hub.integration.runtime) * Complex Object (com.glide.cobject) {#zoom-spoke__ul_obm_hwj_npb} ## 스포크 플로우 {#zoom-spoke__section_u5m_tgf_kfb} 이 스포크에는 샘플 플로우가 없습니다. ## 스포크 하위 플로우 {#zoom-spoke__section_uxx_tgf_kfb} 이 스포크는 Zoom 회의, 기록, 웨비나 및 사용자와 관련된 인바운드 이벤트를 처리하기 위한 샘플 하위 플로우를 제공합니다. 사용 가능한 샘플 하위 플로우는 다음 테이블에 설명되어 있습니다. {#zoom-spoke__table_hrg_1hg_h4b__entry__2} | 하위 플로우 | 설명 | |-|-| | Zoom 회의 이벤트 처리 | 회의 웹후크 이벤트를 처리합니다 Zoom . | | Zoom 기록 이벤트 처리 | 웹후크 이벤트 기록을 처리합니다 Zoom . | | Zoom 사용자 이벤트 처리 | 사용자 웹후크 이벤트를 처리합니다 Zoom . | | Zoom 웨비나 이벤트 처리 | 웨비나 웹후크 이벤트를 처리합니다 Zoom . | [표 1. 스포크 하위 플로우] {#zoom-spoke__table_hrg_1hg_h4b} ## 스포크 모듈 {#zoom-spoke__section_vc3_5xj_npb} Zoom 스포크 그러면 인스턴스에 애플리케이션이 추가 Zoom 되고 다음 테이블의 모듈이 포함됩니다.{#zoom-spoke__table_u21_wxj_npb__entry__2} | 모듈 | 설명 | |-|-| | 전화 번호 | 전화 번호 목록을 Zoom 표시합니다. | | Zoom 웹후크 레지스트리 | 에 Zoom연결된 웹후크 레지스트리 목록을 표시합니다. | [표 2. 스포크 모듈] {#zoom-spoke__table_u21_wxj_npb} ## 스포크 작업 {#zoom-spoke__section_b43_3h2_hfb} 에서 Zoom 스포크 이벤트가 발생할 Now Platform때 작업을 자동화 Zoom 할 수 있도록 작업을 제공합니다. 사용 가능한 작업은 다음 표에 설명되어 있습니다. {#zoom-spoke__table_u1p_kh2_hfb__entry__3} | 범주 | 작업 | 설명 | |-|-|-| | 클라우드 기록 관리 | 회의 기록 설정 조회 | 회의의 클라우드 기록 설정을 조회합니다. 주: 회의 암호가 검색되어 일반 텍스트로 표시됩니다. | | 클라우드 기록 관리 | 회의 기록 조회 | 지정된 회의 ID에 대해 기록된 모든 회의를 조회합니다. | | 클라우드 기록 관리 | 기록 스트림 조회 | 지정된 사용자의 기록된 모든 회의를 나열합니다. | | 전화 관리 | 사용자에게 통화 계획 할당 | 사용자에게 통화 플랜을 할당합니다. | | 전화 관리 | 전화번호를 사용자에게 할당 | 이미 전화를 활성화 Zoom 한 사용자에게 전화 번호를 할당합니다. | | 전화 관리 | 국가 코드 가져오기(메타데이터) | 국가 및 해당 ISO 코드의 메타데이터를 검색합니다. | | 전화 관리 | 계정 호출 로그 스트림 조회 | 계정에 대한 호출 로그를 검색합니다. | | 전화 관리 | 호출 계획 조회 | 통화 플랜 목록을 조회합니다. | | 전화 관리 | 전화번호 상세 정보 조회 | 계정에서 지정된 전화 번호 Zoom 의 상세 정보를 검색합니다. | | 전화 관리 | 전화번호 스트림 조회 | 전화 번호 목록을 조회합니다. | | 전화 관리 | 전화 사용자 스트림 조회 | 할당된 Zoom 전화 라이센스가 있는 계정에 연결된 모든 사용자를 조회합니다. | | 전화 관리 | 사용자 호출 로그 스트림 조회 | 사용자의 전화기의 통화 내역을 조회합니다 Zoom . | | 전화 관리 | 사용자 전화 프로파일 조회 | 전화 사용자의 프로파일을 Zoom 검색합니다. | | 전화 관리 | 사용자 기록 스트림 조회 | 전화 사용자의 기록을 검색합니다 Zoom . | | 전화 관리 | 사용자 전화 설정 조회 | 사용자의 Zoom 전화 프로필을 검색합니다. | | 전화 관리 | 사용자 보이스메일 스트림 조회 | 전화 사용자의 보이스메일을 검색합니다 Zoom . | | 전화 관리 | 사용자 통화 플랜 할당 취소 | 전화기를 활성화 Zoom 한 사용자에게 통화 플랜 할당을 취소합니다. | | 전화 관리 | 사용자 전화번호 할당 취소 | 전화를 활성화 Zoom 한 사용자에게 전화 번호 할당을 취소합니다. | | 전화 관리 | 주요 회사 번호 업데이트 | 계정의 주 회사 번호를 업데이트합니다. | | 전화 관리 | 사용자 전화 프로파일 업데이트 | 사용자의 전화 프로파일을 Zoom 업데이트합니다. | | 전화 관리 | 사용자 전화 설정 업데이트 | 특정 Zoom 전화 사용자의 설정을 업데이트합니다. | | 회의 관리 | 회의 등록자 추가 | 특정 회의를 위한 참가자를 등록합니다. | | 회의 관리 | 회의 생성 | 사용자 ID 또는 이메일 주소 및 시작 시간, 회의 유형 및 의제와 같은 기타 상세 정보를 사용하여 Zoom 사용자를 위한 회의를 만듭니다. 이 작업은 회의 세부 사항에 하나 이상의 대체 호스트의 이메일 ID를 포함할 수도 있습니다. | | 회의 관리 | 회의 삭제 | 회의 ID로 특정 회의를 삭제합니다. | | 회의 관리 | 회의 종료 | 진행 중인 회의를 종료합니다. | | 회의 관리 | 회의 상세 정보 조회 | 회의 ID로 특정 회의의 상세 정보를 가져옵니다. | | 회의 관리 | 회의 업데이트 | ID로 회의를 식별한 다음 시작 시간, 기간 및 주제와 같은 상세 정보를 업데이트합니다. | | 회의 관리 | 종료된 회의 인스턴스 조회 | 종료된 모든 회의 인스턴스를 나열합니다. | | 회의 관리 | 사용자 스트림으로 라이브 회의 조회 | 특정 사용자의 모든 라이브 또는 진행 중인 회의를 나열합니다. | | 사용자 관리 | 사용자 작성 | 계정에 사용자를 작성합니다. 주: 이 작업에는 Zoom [Pro 플랜](https://zoom.us/pricing) 이상이 필요합니다. 계정에서 SSO 사용자에 대해 사전 프로비저닝을 사용하도록 설정해야 합니다 Zoom . | | 사용자 관리 | 사용자 삭제 | 계정에서 특정 사용자를 삭제합니다. | | 사용자 관리 | 사용자 연결 해제 | 계정에서 특정 사용자의 연결을 해제합니다. | | 사용자 관리 | 사용자 상세 정보 조회 | 사용자 ID를 사용하여 계정의 특정 사용자에 대한 상세 정보를 가져옵니다. | | 사용자 관리 | 사용자 스트림 조회 | 계정과 연결된 모든 사용자를 검색합니다. | | 사용자 관리 | 사용자 설정 업데이트 | 특정 사용자의 설정을 업데이트합니다. | | 채팅 관리 | 채널에 구성원 추가 | 채널에 구성원을 Zoom 추가합니다. | | 채팅 관리 | 채널 생성 | 채널을 생성합니다 Zoom . | | 채팅 관리 | 채널 조회 | 채널의 Zoom 상세 정보를 검색합니다. | | 채팅 관리 | 채팅 메시지 조회 | 채팅 메시지의 상세 정보를 검색합니다. | | 채팅 관리 | 채널 구성원 스트림 조회 | 채널의 구성원에 대한 상세 정보를 조회합니다 Zoom . | | 채팅 관리 | 사용자 채팅 메시지 스트림 조회 | 채널에서 Zoom 구성원의 채팅 상세 정보를 검색합니다. | | 채팅 관리 | 사용자 채널 스트림 조회 | 채널의Zoom 이름을 검색합니다. | | 채팅 관리 | 사용자 조회 | 사용자의 상세 정보를 조회합니다. | | 채팅 관리 | 채널에서 구성원 제거 | 채널에서 구성원을 Zoom 제거합니다. | | 채팅 관리 | 채팅 메시지 보내기 | 채널에 Zoom 채팅 메시지를 보냅니다. | | 채팅 관리 | 채널 업데이트 | 채널의 상세 정보를 업데이트합니다 Zoom . | | 유틸리티 작업 | 모자 메시지 첨부 파일을 기록에 복사 | 채팅 메시지가 포함된 첨부 파일을 인시던트 기록에 복사합니다. | [표 3. 스포크 작업] {#zoom-spoke__table_u1p_kh2_hfb} ## Zoom 계정 요구 사항 {#zoom-spoke__section_rh3_lj2_hfb} Zoom 스포크 [OAuth 2.0 토큰을 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VBgnRGo_GI5Qu3wacSQdOA#create-connected-app-zoom "계정에 연결된 앱을 Zoom 만들어 API와 Now PlatformZoom 스포크 .Zoom 연결된 앱을 만든 후 에서 다른 작업을 Zoom 스포크수행할 수 있는 범위를 추가할 수 있습니다.")하도록 [Zoom](https://marketplace.zoom.us/develop/create) 계정을 구성해야 합니다. ## Zoom 스포크 요구 사항 {#zoom-spoke__section_gyl_bwj_vdb} 이러한 작업은 인스턴스 Zoom 스포크 에서 실행할 수 있는 REST 호출을 사용하거나 자세한 내용은 [플로우 빌드](https://www.servicenow.com/docs/access?context=flows&version=xanadu&pubname=xanadu-build-workflows&ft:locale=en-US) 참조를 참조하십시오. 별명과 Zoom 연관된 연결 기록을 사용하여 조치가 실행되는 위치를 구성하고 선택 속성을 설정합니다 Zoom 스포크 . 별칭에 대한 자세한 내용은 [연결 및 자격 증명 별칭을](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/i1zYVjwEU3beClPKtupVIQ#zoom-spoke__section_ibn_pj2_hfb) 참조하세요. ## 연결 및 자격 증명 별칭 요구 사항 {#zoom-spoke__section_ibn_pj2_hfb} Integration Hub는 별칭을 사용하여 연결 및 자격 증명 정보를 관리합니다. 별칭을 사용하면 여러 환경을 사용할 때 여러 자격 증명과 연결 정보 프로파일을 구성하지 않아도 됩니다. 연결 또는 자격 증명 정보가 변경되면 연결을 사용하는 작업을 업데이트할 필요가 없습니다. 자세한 내용은 [Connections and Credentials](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r-credentials&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US) 문서를 참조하십시오. 이 스포크는 Zoom 연결 및 자격 증명 별칭 기록을 사용하여 작업을 승인합니다. 스포크 설정에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. [설정 Zoom 스포크](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VBgnRGo_GI5Qu3wacSQdOA#setup-zoom "Zoom 스포크를 사용하여 Zoom 계정에서 다양한 작업을 수행할 수 있도록 계정을 ServiceNow 인스턴스와 통합 Zoom 합니다. 인스턴스의 요청을 인증할 수 있도록 계정에 사용자 지정 OAuth 애플리케이션을 Zoom 생성할 수도 있습니다.")