Microsoft Exchange Server 스포크

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
  • 소요 시간: 7분

    • Microsoft Exchange Server 스포크는 Microsoft Exchange 메일 시스템에서 주소 목록, 사서함 및 달력 이벤트를 생성하고 관리합니다.

    스토어에서 앱 요청

    ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    Integration Hub 구독

    이 스포크는 Integration Hub 구독이 필요합니다. 자세한 내용은 법무 일정 - 통합 허브 개요를 참조하십시오.

    스포크 버전

    Microsoft Exchange Server 스포크 v2.5.0 이 최신 버전입니다.

    스포크 종속성

    앱을 설치하는 데 문제가 있는 경우 다음 종속 플러그인이 설치되어 있는지 확인합니다.

    • ServiceNow 통합 허브 작업 단계 - PowerShell(com.glide.hub.action_step.powershell)
    • ServiceNow 통합 허브 런타임(com.glide.hub.integration.runtime)
    주:
    이러한 플러그인 중 일부는 라이센스 가능 기능이며, 스포크 구현 외부에서 사용되는 경우 적절한 라이센스가 필요합니다. 라이센스에 대한 자세한 내용은 계정 관리자에게 문의하십시오.

    지원되는 버전

    • Exchange Server 2016에 Windows Server 2016 설치
      주:
      사용자에 대한 달력 이벤트 생성 및 방 가용성 조회 작업은 2013에서만 Exchange Server 지원됩니다.
    • Exchange Server 2013 R2012에 설치된 Windows Server 2
    이 스포크는 의 이전 버전과 Microsoft Exchange Server호환될 수 있습니다.

    스포크 요구 사항

    대상 Exchange Server에서 Powershell 원격을 활성화해야 합니다. 에 대한 Microsoft Exchange Server자세한 내용은 Exchange Server 설명서를 참조하십시오.

    스포크 플로우

    스포크는 Exchange Server 작업 자동화를 보여주는 샘플 플로우를 Exchange Server 제공합니다. 샘플 플로우를 사용자 지정하려면 필요한 애플리케이션 범위에 복사합니다. 사용 가능한 샘플 플로우는 다음과 같습니다.

    플로우 설명
    구독에서 끌어오기 구독 ID에서 항목 조회 하위 플로우를 사용하여 활성 구독에서 수정된 항목을 주기적으로 검색하고 인스턴스에 세부 정보를 ServiceNow 저장합니다.
    항목 ID 플로우에서 달력 항목 조회 구독 ID에서 항목 조회 하위 플로우를 사용하여 이벤트 매핑 모듈에 구독의 수정된 항목에 대한 상세 정보를 표시합니다.
    구독 갱신 구독 갱신 하위 플로우를 사용하여 구독을 갱신합니다.
    주:
    구독은 24시간 동안 유효하며 흐름에 따라 구독이 주기적으로 갱신됩니다. 외부 공급업체 응용 프로그램에 오류가 있으면 구독이 갱신되지 않습니다. 즉, Active 가 False로 설정됩니다. 실패할 경우 구독 만들기 플로우를 사용하여 구독을 만들어야 합니다.

    스포크 하위 플로우

    스포크는 Exchange Server 작업 자동화를 보여주는 샘플 하위 플로우를 Exchange Server 제공합니다. 샘플 하위 플로우를 사용자 지정하려면 필요한 애플리케이션 범위에 복사합니다. 사용 가능한 샘플 하위 플로우는 다음과 같습니다.
    하위 플로우 설명
    구독 ID에서 항목 조회 구독 에서 수정된 항목의 상세 정보를 구독에 이벤트 매핑 테이블에 저장합니다.
    구독 작성 지정된 사서함에 대한 구독을 만들고 구독 테이블에 추가합니다. 구독이 이미 있는 경우 하위 플로우가 구독 기록에 애플리케이션 상세 정보를 추가합니다.
    구독 갱신 지정된 사서함에 대한 구독을 갱신합니다.

    스포크 작업

    Microsoft Exchange Server 스포크 주소 목록, 사서함 및 달력 이벤트 작업을 자동화하는 작업을 제공합니다.
    표 1. Microsoft Exchange Server 스포크 작업
    범주 작업 설명
    주소 목록 관리 포함된 받는 사람을 사용하여 주소 목록 작성 포함된 수신자 필드를 사용하여 새 주소 목록을 Exchange Server 만듭니다.
    수신자 필터를 사용하여 주소 목록 작성 수신자 필드를 사용하여 새 주소 목록을 Exchange Server 만듭니다.
    주소 목록 삭제 필수 Exchange Server에서 필수 주소 목록을 삭제합니다.
    주소 목록 상세 정보 가져오기 필수 Exchange Server에서 필요한 주소 목록의 상세 정보를 검색합니다.
    주소 목록 조회 검색 쿼리를 사용하여 필수 Exchange Server 의 주소 목록 상세 정보를 검색합니다.
    주소 목록 상세 정보 조회 지정된 주소 목록의 상세 정보를 ID로 검색합니다.
    주소 목록 이동 주소 목록을 주소 계층 구조의 다른 위치로 이동합니다.
    주소 목록 동기화 의 필수 주소 목록에 Exchange Server대해 이메일 클라이언트를 최신 상세 정보로 새로 고칩니다.
    포함된 받는 사람을 사용하여 주소 목록 업데이트 포함된 수신자 필드를 사용하여 필수 주소 목록의 상세 정보와 수신자를 업데이트합니다.
    수신자 필터를 사용하여 주소 목록 업데이트 수신자 필터 필드를 사용하여 필수 주소 목록 상세 정보의 상세 정보와 수신자를 업데이트합니다.
    사서함 관리 사용자에 대한 달력 이벤트 작성 에서 Exchange Server달력 이벤트를 만듭니다. 달력 이벤트는 회의 또는 약속일 수 있습니다.
    주:
    • 이 작업은 2013에서만 Exchange Server 지원됩니다.
    • 이 작업은 Exchange_https 연결 및 자격 증명 별칭을 사용합니다.
    사서함 만들기 사서함과 사용자 계정을 동시에 만듭니다.
    사서함 삭제 에서 Exchange Server사서함을 삭제합니다.
    사서함 사용 안 함 에서 Exchange Server사서함을 비활성화합니다.
    사서함 사용 에서 Exchange Server사서함을 활성화합니다.
    Event ID로 달력 검색 달력 이벤트 목록을 검색합니다.
    사서함 조회 에서 지정된 사서함 Exchange Server의 사서함 속성을 검색합니다.
    방 가용성 조회 주어진 방 객체 배열에 대한 가용성 응답을 검색합니다.
    사서함 업데이트 에서 사서함의 속성을 업데이트합니다 Exchange Server.
    사서함 자동 회신 설정 에서 지정된 사서함에 대한 자동 회신을 예약합니다 Exchange Server.
    룸 사서함 조회 에 있는 Exchange Server모든 방 사서함을 조회합니다.
    회의 관리 회의 제안 조회 지정된 사서함에 대한 회의 제안을 검색합니다.
    달력 회의 업데이트 이미 생성된 기존 달력 이벤트를 업데이트합니다. 모임을 업데이트하는 동안 수정된 약속 항목을 일정 폴더에 저장하는 것 외에도 업데이트된 모임 요청이 모든 참석자에게 전송됩니다.
    회의 스트림 조회 지정된 시작 시간과 종료 시간 내 사용자의 회의에 대한 상세 정보를 조회합니다.
    폴더 ID 조회 필요한 폴더의 폴더 ID를 검색합니다.
    사용자에 대한 달력 이벤트 삭제 지정된 기존 달력 이벤트를 삭제합니다. 업데이트가 모든 참석자에게 전송됩니다.
    사용자 가용성 조회 지정된 사서함에 대한 가용성 응답을 검색합니다.
    구독 관리
    주:
    스포크는 Exchange Server 달력 이벤트만 지원합니다.
    		 구독 작성 제공된 사서함에 대한 새 구독을 작성합니다.
    항목 ID에서 달력 항목 조회 주어진 달력 ID에 대한 달력 정보를 검색합니다.
    구독 ID로 이벤트 조회 마지막 워터마크 이후 구독에 대한 달력 폴더의 최신 변경 내용을 검색합니다.
    첨부 파일 관리 첨부 파일을 이벤트 기록에 복사 달력 이벤트의 첨부 파일을 ServiceNow 인스턴스의 지정된 기록에 복사합니다.
    첨부 파일 작성 이벤트에 첨부 파일을 추가합니다.
    첨부 파일 제거 제공된 첨부 파일 ID와 연결된 첨부 파일을 삭제합니다.
    이벤트 기록에서 첨부 파일 삭제 지정된 이벤트 기록과 연결된 첨부 파일을 하나 이상 삭제합니다.
    첨부 파일 ID로 첨부 파일 조회 지정된 첨부 파일을 검색합니다.

    스포크 모듈

    스포크가 Exchange ServerMicrosoft Exchange Server 인스턴스에 스포크 모듈을 ServiceNow 추가합니다. 데이터는 연결된 플로우가 실행될 때 채워지는 모듈입니다.
    모듈 설명
    구독 의 Exchange Server구독에 대한 상세 정보를 표시합니다. 구독 생성 및 구독 갱신 하위 플로우가 실행될 때 이 모듈에 데이터가 채워집니다.
    이벤트 이벤트 Exchange Server의 상세 정보를 표시합니다. 항목 ID에서 달력 항목 조회 플로우가 실행될 때 이 모듈에 데이터가 채워집니다.
    이벤트 참석자 이벤트의 이벤트 참석자에 대한 세부 정보를 표시합니다. 항목 ID에서 달력 항목 조회 플로우가 실행될 때 이 모듈에 데이터가 채워집니다.
    이벤트 매핑 구독 구독 및 이벤트의 상세 정보를 표시합니다. 구독 ID에서 항목 조회 하위 플로우가 실행될 때 이 모듈에 데이터가 채워집니다.

    연결 및 자격 증명 별칭 요구 사항

    Integration Hub는 별칭을 사용하여 연결 및 자격 증명 정보와 OAuth 자격 증명을 관리합니다. 별칭을 사용하면 여러 환경을 사용할 때 여러 자격 증명과 연결 정보 프로파일을 구성하지 않아도 됩니다. 연결 또는 자격 증명 정보가 변경되면 연결을 사용하는 작업을 업데이트할 필요가 없습니다.

    활성화되면 Exchange와 Exchange_https 두 개의 연결 및 자격 증명 별칭이 만들어집니다 Microsoft Exchange Server 스포크 .
    주:
    • Exchange_https 별칭은 2013에서만 Exchange Server 지원됩니다.
    • Exchange_https 별칭은 사용자에 대한 달력 이벤트 생성 및 방 가용성 조회 작업을 사용하는 데 필요합니다.

    스포크 설정에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 스포크 설정 Microsoft Exchange Server.

    MID 서버 요구 사항

    인스턴스에 PowerShell 2.0을 MID 서버 실행하도록 설정 및 구성되어 있어야 합니다. 별칭과 Microsoft Exchange 연결된 연결 기록을 사용하여 작업이 실행되는 위치를 구성하고 선택 속성을 설정합니다 MID 서버 . 자세한 내용은 MID 서버를 참조하십시오.