사용 순서에서 ServiceNow 백그라운드 확인 First Advantage 시작

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
  • 소요 시간: 1분

    • 필수 사용자를 대신하여 필수 정보를 요청하는 이메일을 전송하여 필수 후보에 대한 배경 확인을 시작합니다.

    시작하기 전에

    • 에서 케이스 First Advantage 생성 ServiceNow
      주:
      초대 링크 보내기 옵션이 선택되어 있지 않고 "다른 이름으로 주문" 사용 옵션이 선택되어 있는지 확인합니다.
    • 필요한 역할: First Advantage 관리자 또는 First Advantage 사용자

    이 태스크 정보

    후보자에 대한 모든 기본 정보가 있고 일부 필수 중요 정보만 필요한 경우 First Advantage 주문이 시작됩니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > First Advantage 스포크 > First Advantage 케이스.
    2. 필요한 작업을 검색합니다.
    3. 초대 링크 보내기 옵션이 선택되어 있지 않고 "다른 이름으로 주문" 사용 옵션이 선택되어 있는지 확인합니다.
    4. 작업 상태를초안 에서 준비로 변경합니다.
      • First Advantage - 주문 플로우를 사용한 지원자 배경 확인이 트리거됩니다.
      • 상태가진행 중으로 변경됩니다.
      • 주문 이력 탭에서 기록이 생성되고 주문 ID, 번호, 간단한 설명 등과 같은 상세 정보가 채워집니다.
      • 실시간 업데이트 및 시스템 관리자 이벤트가 주문 세부 정보 탭에 표시됩니다.
        주:
        주문 이력 탭에는 사용자에 대해 생성된 모든 주문 기록이 표시됩니다.
      • 주문 이메일이 후보에게 전송됩니다.

    결과

    중요한 정보만 요청하는 메일이 응시자에게 발송됩니다. 실시간 업데이트 및 게스트 이벤트가 주문 세부 정보 탭에 표시됩니다. First Advantage 백그라운드 확인을 수행한 후 작업을 승인, 취소 또는 거부합니다.
    주:
    게스트 이벤트 업데이트를 받으려면 웹후크를 설정해야 합니다. 웹후크 설정에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 웹후크 설정 First Advantage .