Integration mit Trello

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 3 Minuten Lesedauer

    • Sie können Ihre ServiceNow -Instanz mit dem Trello -Service integrieren, um Ihre Softwareabonnements nachzuverfolgen und nicht verwendete Lizenzen zurückzufordern.

    Weitere Informationen zum Service Trello finden Sie im Trello-Entwicklerleitfaden.

    Generieren Sie den API-Schlüssel und das Token Trello .

    Generieren Sie einen Trello -API-Schlüssel und ein Token, um Zugriff auf das Trello -Portal zu erhalten.

    Vorbereitungen

    Trello Erforderliche Rolle: admin

    Vergewissern Sie sich, dass Sie über ein verwaltetes Benutzerkonto und Atlassian Administratorzugriff verfügen.

    Prozedur

    1. Wechseln Sie zu Trello.
    2. Melden Sie sich als Unternehmensadministrator an.
    3. Wechseln Sie zu Developer API Keys(API-Schlüssel für Entwickler).
    4. Kopieren Sie den API-Schlüssel aus „Persönlicher Schlüssel“ auf der Seite „API-Schlüssel für Entwickler“.
    5. Ersetzen Sie im folgenden Link {YourAPIKey} durch den API-Schlüssel, den Sie im letzten Schritt kopiert haben, und öffnen Sie den Link.
      https://trello.com/1/authorize?expiration=never&scope=read,write,account&response_type=token&name=ServerToken&key={YourAPIKey}

      Wenn Ihr API-Schlüssel beispielsweise 123xyz lautet, öffnen Sie den folgenden Link: https://trello.com/1/authorize?expiration=never&scope=read,write,account&response_type=token&name=ServerToken&key=123xyz

      Die Seite MyPersonalToken wird angezeigt und Sie werden gefragt, ob Sie Zugriff auf Ihr Konto gewähren möchten.
    6. Klicken Sie auf Zulassen.
      Ein API-Token wird generiert. Kopieren Sie dieses API-Token, und speichern Sie es an einem sicheren Ort.

    Erstellen Sie eine Verbindung Trello .

    Richten Sie Ihre Instanz ServiceNow ein, um den API-Schlüssel und das API-Token von Trello ] hinzuzufügen.

    Vorbereitungen

    ServiceNow Erforderliche Rolle: admin

    Prozedur

    1. Melden Sie sich bei der ServiceNow-Instanz an.
    2. Navigieren zu Verbindungen und Anmeldeinformationen > Aliasse für Verbindungen und Anmeldeinformationen.
    3. Suchen Sie nach der Verbindung für Trello, und wählen Sie sie aus.
    4. Wählen Sie Neu.
    5. Wählen Sie in der Liste Trello-Anmeldeinformationen aus.
    6. Füllen Sie im Dialogfeld die Felder aus.
      Tabelle : 1. Trello-Anmeldeinformationen
      Feld Beschreibung
      Name Name für die Anmeldeinformation Beispiel: Trello-Anmeldeinformationen.
      Typ Das Feld wird automatisch mit Trello-Anmeldeinformationen ausgefüllt.
      Aktiv Option, um anzugeben, ob der Datensatz aktiv ist. Standardmäßig ist das Kontrollkästchen aktiviert.
      Authentifizierungsalgorithmus Dieses Feld wird automatisch mit der benutzerdefinierten Trello-Authentifizierung ausgefüllt.
      API-Schlüssel Der API-Schlüssel, den Sie im vorherigen Schritt generiert haben. Weitere Informationen finden Sie unter Generieren Sie den API-Schlüssel und das Token Trello ..
      API-Token Das API-Token, das Sie im vorherigen Schritt generiert haben. Weitere Informationen finden Sie unter Generieren Sie den API-Schlüssel und das Token Trello ..
    7. Wählen Sie Absenden.

    Trello-Integrationsprofile erstellen

    Erstellen Sie ein Integrationsprofil, um Softwareabonnements nachzuverfolgen und die Lizenzierung für den Service Trello zu optimieren.

    Vorbereitungen

    Um ein Trello -Integrationsprofil zu erstellen, fordern Sie das Plugin Software Asset Management - SaaS-Lizenzmanagement (com.sn_sam_saas_int) aus dem ServiceNow Storean.

    ServiceNow Erforderliche Rolle: admin oder sam_integrator und sn_trello_spoke.trello_admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Wenn Sie Software Asset Workspace verwenden, ist die Option zum Erstellen des Integrationsprofils Trello in der Core-UI inaktiv.

    Prozedur

    1. Navigieren Sie zum Integrationsprofil.
      SchnittstelleAktion
      Core-UI
      1. Navigieren zu Alle > Software Asset > SaaS-Lizenz > Profile für direkte Integration.
      2. Wählen Sie Neu.
      3. Wählen Sie Trello Enterprise-Integrationsprofil aus.
      Software-Asset-Arbeitsbereich
      1. Navigieren zu Lizenzvorgänge > Benutzerabonnements > Profile für direkte Integration.
      2. Wählen Sie Neu.
      3. Wählen Sie Trello Enterprise aus der Dropdown-Liste aus.
      4. Wählen Sie Fortsetzen aus.
    2. Geben Sie im Feld Anzeigename einen Anzeigenamen Ihrer Wahl ein.
      Im Formular werden die folgenden Felder automatisch ausgefüllt.
      Tabelle : 2. Formular „Trello-Integrationsprofil“
      Feld Wert
      Verbindungs- und Anmeldeinformationsalias sn_trello_spoke.Trello
      Status Entwurf
      Profiltyp Trello Enterprise-Abonnement
      Abonnement-Subflow herunterladen Trello Laden Sie Abonnements herunter
      Sie können Events anzeigen, die von einzelnen Benutzern bis zu einem Jahr vor dem aktuellen Datum durchgeführt wurden. Weitere Informationen finden Sie unter Überprüfen Sie eine Software-Rückforderungsregel.
      Hinweis:
      Software Asset Management ruft die Events ab dem Zeitpunkt ab, zu dem Sie mit dem Herunterladen von Benutzerabonnements beginnen, unabhängig vom Datum der Profilerstellung.
      Abonnement-Subflow zurückfordern Trello Fordern Sie das Abonnement zurück
    3. Klicken Sie auf Speichern.
    4. Nachdem das Formular Trello gespeichert wurde, klicken Sie auf Veröffentlichen.

    Nächste Maßnahme

    Nachdem die Integration eine Verbindung hergestellt hat, erstellt Ihre ServiceNow -Instanz automatisch Softwaremodelle, Rückforderungsregeln und Benutzerabonnements, die täglich aktualisiert werden.

    Überprüfen Sie alle automatisch generierten Rückforderungsregeln, um Benutzerabonnements zurückzufordern. Weitere Informationen finden Sie unter Überprüfen Sie eine Software-Rückforderungsregel.

    Erstellen Sie Softwareberechtigungen für die automatisch generierten Softwaremodelle, um verwendete Software gegen eigene Software nachzuverfolgen.
    Der Abgleich wird auch für Ihre Abonnements als geplante Aufgabe oder bei Bedarf ausgeführt. Sie können Ihre Abgleichergebnisse in der Lizenz-Workbench (klassische AnwendungSoftware Asset Management ) oder in der Lizenznutzungsansicht (Software Asset Workspace) anzeigen. Verwenden Sie diese Ergebnisse, um Ihre Lizenz-Compliance-Position zu bestimmen und etwaige Nichteinhaltungen zu beheben.