Integration mit Asana

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 4 Minuten Lesedauer

    • Durch die Integration Ihrer ServiceNow -Instanz mit der Anwendung Asana können Sie Ihre Softwareabonnements nachverfolgen und nicht verwendete Lizenzen zurückfordern.

    Hinweis:
    Diese Integration unterstützt alle Pläne von Asana nur auf Organisationsebene.

    Registrieren Sie eine Asana OAuth 2.0-Anwendung

    Registrieren Sie eine Asana OAuth-Anwendung, um auf die Asana API 1.0 zuzugreifen und eine Client-ID und einen geheimen Clientschlüssel zu erhalten.

    Vorbereitungen

    Asana Erforderliche Rolle: admin

    Prozedur

    1. Melden Sie sich bei Ihrem Asana-Konto an.
    2. Wählen Sie oben rechts das Profilsymbol des Benutzers aus.
    3. Wählen Sie Meine Einstellungen aus.
    4. Wählen Sie die Registerkarte Apps aus.
    5. Wählen Sie unten den Link „Entwickler-App verwalten“ aus, um zum Fenster der Entwicklerkonsole zu navigieren.
    6. Wählen Sie + Neue App erstellen aus.
    7. Geben Sie auf der Seite Neue App erstellen einen Namen für Ihre Anwendung ein.
    8. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Ich stimme den allgemeinen API-Bedingungen zu.
    9. Wählen Sie App erstellen aus.
    10. Wahlweise: Geben Sie grundlegende Informationen zu Ihrer Anwendung an.
    11. Wählen Sie im linken Bereich OAuth aus.
    12. Kopieren Sie die Client-ID und den geheimen Clientschlüssel zur späteren Verwendung.
    13. Wählen Sie im Feld Umleitungs-URLs die Option + Umleitungs-URL hinzufügenaus.
    14. Geben Sie https:// ein. <instance> .service-now.com/oauth_redirect.do, wobei ist der Name Ihrer Instanz ServiceNow.

    Erstellen Sie ein Asana -Integrationsprofil

    Erstellen Sie ein Asana -Integrationsprofil, um Softwareabonnements nachzuverfolgen und die Lizenzierung für Ihre Asana -Lösungen zu optimieren.

    Vorbereitungen

    Das Plugin „ Software Asset Management - SaaS-Lizenzmanagement Integrations“ (com.sn_sam_saas_int) aus dem ServiceNow Storemuss installiert sein.

    Erforderliche Rolle: admin oder sam_integrator

    Prozedur

    1. Navigieren Sie zum Integrationsprofil.
      SchnittstelleAktion
      Core-UI
      1. Navigieren zu Alle > Software Asset > SaaS-Lizenz > Profile für direkte Integration.
      2. Wählen Sie Neu.
      3. Wählen Sie Asana-Integrationsprofil aus.
      Software-Asset-Arbeitsbereich
      1. Navigieren zu Lizenzvorgänge > Benutzerabonnements > Profile für direkte Integration.
      2. Wählen Sie Neu.
      3. Wählen Sie Asana aus der Dropdown-Liste aus.
      4. Wählen Sie Fortsetzen aus.
    2. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.
      Tabelle : 1. Formular „Integrationsprofil“
      Feld Wert
      Anzeigename Name des Integrationsprofils. Beispiel: Integration von Asana.
      Verbindung und Anmeldeinformationen Alias für Verbindungen und Anmeldeinformationen für die Spoke Asana. Dieses Feld wird automatisch auf sn_asana_spoke.Asana festgelegt.
      Status Status des Integrationsprofils.
      • Wenn Sie das Integrationsprofil nicht veröffentlicht haben, wird dieses Feld automatisch auf Entwurf gesetzt.
      • Wenn Sie das Integrationsprofil bereits veröffentlicht haben, wird dieses Feld automatisch auf Veröffentlicht gesetzt.
      Profiltyp Integrationsprofiltyp. Dieses Feld wird automatisch auf Asana Abonnement festgelegt.
    3. Vergewissern Sie sich, dass auf der Registerkarte Abonnement-Subflow herunterladen das Feld Subflow auf Asana Abonnements herunterladen festgelegt ist.
    4. Vergewissern Sie sich, dass auf der Registerkarte „ Aktivitäts-Subflow berechnen“ das Feld „ Subflow “ auf Asana Benutzeraktivitäts-Subflow aktualisieren festgelegt ist.
    5. Wahlweise: Wählen Sie im Feld Benutzeraktivität analysieren ab das Datum und die Uhrzeit aus, ab der Sie mit der Analyse der Benutzeraktivität beginnen möchten.
      Sie können auch das Datum und die Uhrzeit, aus denen Sie die Benutzeraktivität analysieren möchten, im Feld Benutzeraktivität analysieren von auswählen. Standardmäßig können Sie die Benutzeraktivität bis zu 60 Tage vor dem aktuellen Datum analysieren und Events anzeigen, die von einzelnen Benutzern ab dem Zeitpunkt der Erstellung dieses Profils durchgeführt wurden.
      Hinweis:
      Software Asset Management ruft die Events ab dem Zeitpunkt ab, zu dem Sie mit der Analyse der Benutzeraktivität beginnen, unabhängig vom Datum der Profilerstellung.
      Sie können diesen Wert im Feld Letzter Aktivitätsschwellenwert Ihrer Softwarerückforderungsregeln ändern. Weitere Informationen finden Sie unter Überprüfen Sie eine Software-Rückforderungsregel.
    6. Vergewissern Sie sich, dass auf der Registerkarte Abonnement-Subflow zurückfordern das Feld Subflow auf Asana Abonnements zurückfordern festgelegt ist.
    7. Wählen Sie Speichern.
      Ein Integrationsprofilentwurf wird erstellt. Das Integrationsprofil verwendet die Subflows [ Asana Abonnements herunterladen, Asana Benutzeraktivität aktualisieren und Asana Abonnement zurückfordern, um Benutzerdaten aus der Anwendung Asana abzurufen.
    8. Öffnen Sie den Datensatz für Aliasse für Verbindungen und Anmeldeinformationen, indem Sie auf das Vorschausymbol ( Vorschausymbol) neben dem Feld Verbindung und Anmeldeinformationen klicken.
    9. Wählen Sie in der Datensatzvorschau Datensatz öffnen aus.
    10. Klicken Sie auf den zugehörigen Link Neue Verbindung und Anmeldeinformationen erstellen.
    11. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.
      Tabelle : 2. Formular „Verbindung und Anmeldeinformationen erstellen“
      Feld Wert
      Verbindungsname Name der Verbindung Asana. Dieses Feld wird automatisch ausgefüllt.
      Verbindungs-URL URL für die Verbindung. Dieses Feld wird automatisch auf https://app.asana.com festgelegt.
      Client-ID Client-ID, die Sie bei der Registrierung der Asana OAuth-Anwendung erstellt haben.
      Client-Secret Geheimer Clientschlüssel, den Sie bei der Registrierung der Asana OAuth-Anwendung erstellt haben.
      OAuth-Umleitungs-URL Dieses Feld wird automatisch mit https:// ausgefüllt.<instance name> .service-now.com/oauth_redirect.do, wobei instance name der Name Ihrer ServiceNow -Instanz ist.
    12. Wählen Sie Speichern.
    13. Kehren Sie zum Integrationsprofil zurück, und wählen Sie Veröffentlichenaus.

    Nächste Maßnahme

    Nachdem die Integration eine Verbindung hergestellt hat, erstellt Ihre ServiceNow -Instanz automatisch Softwaremodelle, Rückforderungsregeln und Benutzerabonnements, die täglich aktualisiert werden.

    Überprüfen Sie alle automatisch generierten Rückforderungsregeln, um Benutzerabonnements zurückzufordern. Weitere Informationen finden Sie unter Überprüfen Sie eine Software-Rückforderungsregel.

    Erstellen Sie Softwareberechtigungen für die automatisch generierten Softwaremodelle, um verwendete Software gegen eigene Software nachzuverfolgen.
    Der Abgleich wird auch für Ihre Abonnements als geplante Aufgabe oder bei Bedarf ausgeführt. Sie können Ihre Abgleichergebnisse in der Lizenz-Workbench (klassische AnwendungSoftware Asset Management ) oder in der Lizenznutzungsansicht (Software Asset Workspace) anzeigen. Verwenden Sie diese Ergebnisse, um Ihre Lizenz-Compliance-Position zu bestimmen und etwaige Nichteinhaltungen zu beheben.