지식 문서 범주 선택

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기1분

    • 지식베이스 내의 지식 문서는 범주에 의해 그룹화됩니다. 이러한 그룹은 지식베이스 분류를 정의하는 데 도움이 되며 사용자가 지식베이스 내에서 문서를 쉽게 찾을 수 있게 해줍니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할:

    이 태스크 정보

    지식 기고자는 지식 문서를 편집할 때 범주 선택기를 사용하여 범주를 선택하고, 지식베이스에 대해 활성화된 경우에는 범주를 추가 또는 편집할 수 있습니다.

    프로시저

    1. 범주 필드 옆의 참조 조회 아이콘을 클릭합니다.
    2. 기존 범주를 선택하거나 범주 추가 아이콘(+)을 클릭하여 새 범주를 추가합니다.
      범주를 선택한 후 펜 아이콘을 클릭하여 해당 범주의 이름을 바꿀 수 있습니다. Enter 키를 누르거나 선택한 범주 밖을 클릭하여 변경 내용을 저장합니다.
      주:
      범주를 선택하는 동안 취소 를 클릭하면 새 범주 선택이 취소되지만 범주 이름 바꾸기 또는 새 범주 추가와 같은 범주에 대한 변경 사항은 되돌릴 수 없습니다.
    3. 양식의 필드에 적절히 입력합니다.
    4. 옵션: 하위 범주를 선택하거나 추가합니다.
    5. 확인을 클릭합니다.