관측성을 위한 Datadog용 서비스 그래프 커넥터 구성

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기6분

    • CMDB에서 Datadog 데이터를 끌어옵니다.

    시작하기 전에

    이를 서비스 그래프 커넥터사용하려면 (ITOM) 가시성 애플리케이션 또는 ITOM 검색 애플리케이션을 기반으로 하는 구독 단위에 IT Operations Management 대한 구독이 필요합니다. 구독에 대한 ServiceNow 구독 단위 개요의 "관리형 IT 자원 유형" 섹션에 정의된 바와 같이, 이 서비스 그래프 커넥터페이지에서 생성 또는 수정 CMDB 되었지만 아직 ITOM 가시성 또는 ITOM 디스커버리로 관리되지 않는 관리형 IT 자원의 경우 이러한 자원은 해당 애플리케이션의 구독 단위 소비를 증가시킵니다. ITOM 가시성 또는 ITOM 디스커버리 내에서 현재 구독 단위 사용량을 검토하여 사용 가능한 용량을 확인합니다.

    의존성 및 요구사항:
    • 자동으로 설치되는 Integration Commons for CMDB 스토어 앱입니다.
    • 자동으로 설치되는 CMDB CI Class Models 스토어 앱입니다. CMDB CI 클래스 모델 문서를 참조하십시오.
    • ITOM 검색 라이센스 플러그인(com.snc.itom.discovery.license). 이 플러그인을 활성화해야 합니다.
    • ITOM 라이선싱 플러그인(com.snc.itom.license). 자세한 내용은 검색 요청을 참조하십시오.
    • 자동으로 설치되는 Datastream 작업 플러그인(com.glide.hub.action_type.datastream)입니다.
    • 이벤트 수집에만 필요한 sn_observability(Observability Commons CMDB )입니다. 이벤트 관리가 작동하려면 커넥터를 설치하기 전에 설치해야 합니다. 자세한 내용은 의 CMDB에 대한 Observability Commons 를 ServiceNow Store참조하십시오.
    주:
    이전 버전의 가 관측성을 위한 Datadog용 서비스 그래프 커넥터있는 경우 이전 커넥터에서 데이터를 마이그레이션하지 마십시오. 이전 버전을 제거하고 새 통합을 실행해야 합니다.

    필요한 역할: 관리자

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 서비스 그래프 커넥터 > 옵저버블 Datadog > 설정.
    2. 시작하기 페이지에서 시작하기를 선택합니다.
    3. API에 요청을 Datadog 보낼 인증 자격 증명과 호스트 이름을 구성합니다.
      1. 자격 Datadog 증명을 구성합니다.
        1. CMDB와 Datadog 통합 페이지의 연결 구성 섹션에서 시작하기를 선택합니다.
        2. 자격 증명 구성 작업에 대해 구성을 선택합니다.
        3. Name( 이름 ) 필드에 인증 이름을 입력합니다.

          예를 들어 Datadog 자격 증명입니다.

        4. API 키 필드에 API 토큰을 입력합니다Datadog.
        5. 인증 키 필드에 API에 Datadog 연결하는 데 사용되는 인증 키를 입력합니다.
        6. 업데이트를 클릭합니다.
        7. 완료로 표시를 클릭하여 자격 증명 구성 작업을 완료하도록 설정합니다.
      2. Datadog 연결 설정을 구성합니다.
        1. CMDB와 Datadog 통합 페이지의 연결 구성 섹션에서 계속을 선택합니다.
        2. 연결 구성 작업의 경우 구성을 선택합니다.
        3. 필드를 검토하고 호스트 필드에 기본 URL 또는 IP 주소를 입력합니다 Datadog .
        4. https 이외의 항목을 사용하는 경우 프로토콜 필드를 업데이트합니다.
        5. 기본 경로 필드를 그대로 둡니다.
        6. 업데이트를 클릭합니다.
        7. 완료로 표시를 클릭하여 연결 구성 작업을 완료하도록 설정합니다.

        API에 Datadog 대한 자세한 내용은 Datadog 개발자 설명서.

    4. Datadog 및 CMDB 통합에 대한 사용자 계정을 구성합니다.
      1. 사용자 양식을 완성하여 Datadog CMDB 통합 사용자 계정을 생성합니다.
        1. CMDB와 Datadog 통합 페이지의 Datadog CMDB 통합 사용자 계정 섹션에서 시작하기를 선택합니다.
        2. Datadog CMDB 통합 사용자 작성 작업에 대해 구성을 선택합니다.
        3. 사용자 양식의 필드를 검토하고 Datadog CMDB 통합 사용자 계정 세부 정보를 입력한 후 사용자 계정의 암호를 설정합니다.
        4. 업데이트를 클릭합니다.
        5. 완료로 표시를 클릭하여 Datadog CMDB 통합 사용자 작성 작업을 완료하도록 설정합니다.
      2. Datadog CMDB 통합 사용자에게 cmdb_import_api_admin 역할을 할당합니다.
        1. CMDB와 Datadog 통합 페이지의 Datadog CMDB 통합 사용자 계정 섹션에서 계속을 선택합니다.
        2. Datadog CMDB 사용자에게 역할 할당 작업의 경우 구성을 선택합니다.
        3. 사용자 목록의 사용자 ID 열에서 이전 단계에서 4.a생성한 Datadog CMDB 통합 사용자 ID를 선택합니다.
        4. 역할 관련 목록에서 편집을 클릭합니다.
        5. 구성원 편집 양식의 cmdb_import_api_admin 역할을 컬렉션 열의 사용 가능한 역할에서 역할 목록 열로 이동합니다.
        6. 저장을 클릭합니다.
        7. 업데이트를 클릭합니다.
        8. 완료로 표시를 클릭하여 Datadog CMDB 사용자 작업에 역할 할당을 완료로 설정합니다.
    5. 에서 타일을 ServiceNow 구성하고 Datadog CMDB 통합을 활성화합니다.Datadog
      1. 에서 Datadog타일을 ServiceNow 구성합니다.
        1. Datadog 계정에 로그인합니다.
        2. 통합 탭을 선택합니다.
        3. 타일을 ServiceNow 검색하여 선택합니다.
        4. ServiceNowhttps://<인스턴스 이름>.service-now.com/ 형식으로 인스턴스 이름을 추가합니다.
        5. Datadog CMDB 통합 사용자 계정의 이름과 암호를 추가하고 제출을 클릭합니다.

        자세한 내용은 Datadog 문서.

        주:
        에서 Datadog타일을 ServiceNow 구성한 후 에 대한 관측성을 위한 Datadog용 서비스 그래프 커넥터안내 설정에서 CMDB와 Datadog 통합페이지의 Datadog 타일 구성 및 통합 사용 섹션으로 이동하고 완료로 표시를 클릭하여 Datadog에서 타일 구성 ServiceNow 작업을 완료하도록 설정합니다.
      2. 인스턴스에서 Datadog CMDB 통합을ServiceNow 활성화합니다.
        1. CMDB와 Datadog 통합 페이지의 Datadog 타일 구성 및 통합 사용 섹션에서 계속을 선택합니다.
        2. ServiceNow에서 통합 사용 작업의 경우 구성을 선택합니다.
        3. 시스템 속성 양식에서 필드에 내용을 입력하여 시스템 속성을 생성하고 sn_datadog_integra.datadog_enabled 값을 true로 설정합니다.

          자세한 내용은 Add a system property 문서를 참조하십시오.

        4. 제출을 클릭합니다.
        5. 완료로 표시를 클릭하여 ServiceNow에서 통합 사용 작업을 완료로 설정합니다.
    6. 옵저버블Datadog에 대한 웹후크 및 모니터를 구성합니다.
      1. CMDB와 Datadog 통합 페이지의 옵저버블 구성 섹션에서 시작하기를 선택합니다.
      2. 웹후크 및 모니터 구성 작업에서 구성을 선택합니다.
      3. Datadog 웹후크 목록에서 새로 만들기를 클릭하여 웹후크를 Datadog 추가합니다.
      4. 필드에 내용을 입력합니다.
        표 1. 새 기록 양식
        필드 설명
        이름 웹후크의 Datadog 이름입니다.
        연결 별칭 단계에서 3작성한 연결 및 자격 증명 별칭을 검색하여 선택합니다.
      5. 제출을 클릭합니다.
      6. Datadog 웹후크 페이지에서 모니터 동기화 관련 링크를 클릭하여 Datadog 웹후크 목록을 채웁니다.
        주:
        이 시나리오에서는 버튼이 사용되지 않으므로 Datadog 웹후크 목록에서 모니터를 추가하기 위해 새로 만들기를 클릭하지 마십시오.
      7. Datadog 웹후크 목록의 이름 열에서 모니터에 대한 링크를 클릭합니다.
      8. Datadog 모니터 페이지에서 웹후크 활성 확인란을 선택하고 업데이트를 클릭합니다.
      9. Datadog 웹후크 목록의 모든 모니터에 대해 단계를 6.g6.h 반복합니다.
      10. Datadog 웹후크 페이지에서 업데이트를 클릭하여 변경 내용을 저장합니다.
      11. 완료로 표시를 클릭하여 웹후크 및 모니터 구성 작업을 완료하도록 설정합니다.