CSDM 프레임워크 관리
CSDM 관리자가 제품과 애플리케이션을 설정할 ServiceNow 때 따라야 하는 데이터 프레임워크입니다. 에서 CI(구성 항목)와 CI CMDB 간의 관계를 정의하는 표준은 데이터가 적절한 CMDB 테이블에 있도록 합니다. 그 결과 제품, 앱 및 기능의 최대 가치를 Now Platform 얻을 수 있습니다.
CSDM 모듈
도메인과 해당 구성요소를 CSDM 구현하고 관리하는 데 도움이 되는 모듈로 이동합니다.
- CSDM Data Foundations 대시보드
- CSDM 데이터 기초 대시보드는 제품의 이점을 Now Platform 최대한 활용할 수 있도록 단일 페이지에 주요 CSDM 표시기를 표시합니다. CSDM Data Foundations 대시보드 문서를 참조하십시오.
- 시작
- 시작하기를 선택하여 사용자 문서 라이브러리CSDM(현재 보고 있는 문서)를 엽니다.
- 서비스 인스턴스 설정
- 서비스 인스턴스 설정 모듈을 사용하여 사용자가 서비스 인스턴스를 생성할 때 필요한 속성과 관계를 지정합니다. 서비스 인스턴스의 속성 및 관계 지정 문서를 참조하십시오.
애플리케이션 서비스 대시보드에서 애플리케이션 서비스의 상태 모니터링 문서를 참조하십시오.
- 서비스 인스턴스 대시보드
- 서비스 인스턴스 대시보드(이전의 애플리케이션 서비스)를 사용하면 서비스 인스턴스를 모니터링하고 관리하여 서비스 인스턴스가 완전히 구성되고 .CMDB 서비스 인스턴스 모니터링 및 관리 문서를 참조하십시오.
- 수명주기 매핑
- 수명주기 매핑 모듈을 사용하여 기존 레거시 상태 값을 (life cycle stage 및 life cycle stage status)로 CSDM 수명주기 값 쌍 변환하는 방법을 지정합니다. 자산 및 CI 레거시 상태 값을 모두 에 매핑합니다 수명주기 값 쌍. 제품 인스턴스를 지원하기 위해 자산과 CI 간의 수명주기 동기화 활성화 CSDM 문서를 참조하십시오.
- 설계
- 의 설계 도메인에서 CSDM참조되는 테이블에서 작업합니다. 프레임워크의 CSDM 설계 도메인 문서를 참조하십시오.
- 기술 관리 서비스 관리
- 의 기술 관리 서비스 관리 도메인에서 CSDM참조되는 테이블에서 작업합니다. 프레임워크에서 CSDM 기술 관리 서비스 도메인 관리 문서를 참조하십시오.
- 판매 및 소비
- 의 판매/소비 도메인에서 CSDM참조되는 테이블에서 작업합니다. 프레임워크의 CSDM 도메인 판매/소비 문서를 참조하십시오.