카탈로그 항목의 관련 항목 및 문서 지정

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기1분

    • 대안과 추가 정보를 제공하는 카탈로그 항목 관련 항목 및 문서를 지정합니다. 이러한 항목과 문서는 서비스 포털 및 Now Mobile의 카탈로그 항목 페이지에 표시됩니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: admin, catalog_admin 또는 catalog_editor

    이 태스크 정보

    주문 가이드에 관련 항목 및 문서를 지정할 수 없습니다.
    다음 유형의 항목은 카탈로그 항목의 관련 항목으로 지정할 수 없습니다.
    • 마법사 시작 관리자
    • 컨텐츠 항목
    • 표준 변경 템플릿
    • 관리자 홈 카탈로그의 모든 항목

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 서비스 카탈로그 > 카탈로그 정의 > 항목 유지.
    2. 필요한 카탈로그 항목을 선택합니다.
    3. 관련 문서를 지정하려면 다음 단계를 수행하십시오.
      1. 관련 문서 관련 목록에서 편집을 클릭합니다.
      2. 구성원 편집 양식에서 필요한 문서를 컬렉션 열에서 관련 문서 목록 열로 이동합니다.
      3. 위쪽 또는 아래쪽 아이콘을 클릭하여 필요한 순서대로 문서를 정렬하고 저장을 클릭합니다.
    4. 관련 카탈로그 항목을 지정하려면 다음 단계를 수행하십시오.
      1. 관련 카탈로그 항목 관련 목록에서 편집을 클릭합니다.
      2. 구성원 편집 양식에서 필요한 항목을 컬렉션 열에서 관련 카탈로그 항목 목록 열로 이동합니다.
      3. 위쪽 또는 아래쪽 아이콘을 클릭하여 필요한 순서대로 항목을 정렬하고 저장을 클릭합니다.
      주:
      서비스 포털에서 인스턴스 옵션을 사용하여 관련 문서 및 관련 항목 섹션에 표시되는 문서 및 항목 수를 구성합니다. 관련 카탈로그 항목 위젯 인스턴스 옵션 구성 또는 Knowledge 관련 문서 위젯 인스턴스 옵션 구성을 참조하십시오.