Notas de versão Suplemento da ServiceNow para Microsoft 365
O Suplemento da ServiceNow para Microsoft 365 fornece uma estrutura extensível para invocar fluxos de trabalho de serviço de vários departamentos em ServiceNow®Central do funcionário incorporados em Microsoft 365 apps. Suplemento da ServiceNow para Microsoft 365 é uma nova aplicação na versão Yokohama.
Suplemento da ServiceNow para Microsoft 365 destaques para a versão Yokohama
- Acesse qualquer formulário de catálogo em Central do funcionário e envie solicitações em Microsoft 365 apps.
- Carregue qualquer formulário ServiceNow ou navegue até um link em Central do funcionário.
- Mapeie campos de mensagem ou compromisso em Microsoft Outlook para serem preenchidos automaticamente em ServiceNow catálogos ou formulários.
- Configure pontos de extensão para oferecer suporte a mensagens e compromissos nos modos de leitura e composição.
Para obter mais informações, consulte ServiceNow Add-in for Microsoft 365.
Recursos do Suplemento da ServiceNow para Microsoft 365
- Create a manifest file
- Crie um arquivo de manifesto com as configurações que você deseja habilitar para o Suplemento da ServiceNow para Microsoft 365.
- Map email fields to a catalog item
- Mapeie campos de um e-mail ou convite de reunião para copiar e preencher automaticamente um formulário de catálogo.
- Map email fields to a form
- Mapeie campos de um e-mail ou convite de reunião para copiar e preencher automaticamente um formulário ServiceNow.
- Configure single sign-on for ServiceNow Add-in for Microsoft 365
- Permita que os funcionários acessem o add-in de qualquer app Microsoft 365 sem precisar entrar no Central do funcionário.
Informações de ativação
Instale Suplemento da ServiceNow para Microsoft 365 solicitando-o do ServiceNow Store. Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão.
Requisitos adicionais
Você deve ter Microsoft Outlook 2019 ou uma versão posterior para usar Suplemento da ServiceNow para Microsoft 365.