Notas de versão Operações da equipe de atendimento para biomedicina

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • A aplicação ServiceNow® Operações da equipe de atendimento para biomedicina contém tipos de caso para relatar e atender a problemas biomédicos como parte de Operações de assistência médica. Operações da equipe de atendimento para biomedicina é uma nova aplicação na versão Yokohama.

    Operações da equipe de atendimento para biomedicina destaques para a versão Yokohama

    • Automatize as operações de saúde permitindo a criação e a execução de solicitações de suporte biomédico.
    • Crie solicitações de suporte biomédico diretamente no Portal da equipe de atendimento.
    • Obtenha visibilidade total dos casos biomédicos relatados e permita que as equipes biomédicas os gerenciem e atendam como ordens de serviço ou tarefas de ordens de serviço quando Gestão de dispositivos clínicos estiver instalado.

    Para obter mais informações, consulte Care Team Operations for Biomed.

    Importante:
    Operações da equipe de atendimento para biomedicina está disponível no ServiceNow Store. Para obter detalhes, consulte a seção "Informações de ativação" destas notas de versão.

    Recursos do Operações da equipe de atendimento para biomedicina

    Healthcare Biomed case overview

    Expanda os casos biomédicos para oferecer suporte a solicitações de suporte personalizadas para o departamento biomédico da sua organização.

    Solicitações biomédicas do Portal da equipe de cuidados

    Solicite suporte do departamento biomédico da sua organização com produtores de registro pré-configurados.

    Caso biomédico de assistência médica e sincronização de ordem de serviço

    Operações da equipe de atendimento para biomedicina vincula casos biomédicos e ordens de serviço. Para clientes com Gestão de dispositivos clínicos, as equipes de atendimento ganharão visibilidade em todos os casos biomédicos relatados por sua equipe, além de fornecer às equipes de suporte biomédico a capacidade de atender a casos como ordens de serviço e tarefas de ordem de serviço.

    Informações de ativação

    Instale Operações da equipe de atendimento para biomedicina solicitando-o do ServiceNow Store. Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão.