Notas de versão Base para operações de assistência médica

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 2 min. de leitura
  • A aplicação ServiceNow® Base para operações de assistência médica fornece a base para permitir que os hospitais simplifiquem e automatizem suas operações. Base para operações de assistência médica é uma nova aplicação na versão Yokohama.

    Base para operações de assistência médica destaques para a versão Yokohama

    • Obtenha visibilidade dos casos operacionais relacionados à sua equipe de atendimento e crie solicitações de suporte usando o Portal da equipe de atendimento.
    • Expanda casos operacionais para departamentos de serviços de suporte aproveitando o tipo de caso Operações de assistência médica.
    • Utilize a experiência de administrador simplificada para criar organizações e hierarquias de saúde.

    Para obter mais informações, consulte Healthcare Operations Core.

    Importante:
    O Healthcare Operations Core está disponível no ServiceNow Store. Para obter detalhes, consulte a seção "Informações de ativação" destas notas de versão.

    Recursos do Base para operações de assistência médica

    Care Team Portal

    Crie solicitações para departamentos de serviço de suporte e mantenha a visibilidade de todas as solicitações criadas por você ou sua equipe. Essa experiência pode ser usada em um portal autônomo ou incorporada em sistemas EMR.

    Healthcare Operations Case overview

    Crie e personalize casos para oferecer suporte a departamentos de serviço que podem ser usados no Portal da equipe de atendimento.

    Experiência do administrador da organização de saúde

    Crie organizações e hierarquias de saúde, adicione ou edite membros e crie automaticamente registros associados da Base do modelo de serviço (locais de negócios internos).

    Informações de ativação

    Instale Base para operações de assistência médica solicitando-o do ServiceNow Store. Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão.