Notas de versão Now Assit para Configuration Management Database (CMDB)
A aplicação ServiceNow® Now Assist para CMDB exibe resumos abrangentes para itens de configuração (ICs) e acelera o processo de correção de ICs duplicados. Now Assist para CMDB foi aprimorado e atualizado na versão Yokohama.
Now Assist para CMDB destaques para a versão Yokohama
- Selecione Resumir em um formulário de IC, no espaço ou em qualquer lista para exibir um resumo conciso dos principais dados de IC diretamente no formulário: detalhes de descoberta e classe, serviços de negócio associados, vulnerabilidades de segurança e registros relacionados, como incidentes, alertas e problemas e solicitações de mudança.
- A habilidade "Gerenciar ICs duplicados" identifica ICs duplicados, preenche tarefas de correção e atribui as tarefas ao grupo apropriado. Você segue a orientação passo a passo e pode visualizar os resultados da correção antes de selecionar um modelo. As pontuações de correção de IC atualizadas permitem que o painel de integridade CMDB exiba informações precisas.
Para obter mais informações, consulte Now Assist for Configuration Management Database (CMDB).
Novidades da versão Now Assist para CMDB
- Visualizar resultados do modelo de desduplicação
- Enquanto estiver trabalhando na habilidade gerenciar ICs duplicados, selecione Revisar modelos existentes para ajudá-lo a decidir qual modelo de desduplicação aplicar. Now Assist gera um resumo dos resultados da aplicação de um modelo sem realmente executar o processo de correção. Você pode visualizar os resultados de qualquer modelo existente. Ao ver o resultado desejado em uma visualização, você pode especificar esse modelo e prosseguir com o processo de desduplicação.
Informações de ativação
Instale Now Assist para CMDB solicitando-o de ServiceNow Store. Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão.
Requisitos adicionais
A aplicação Now Assist para CMDB requer uma licença ITSM Pro Plus ou ITOM Pro Plus.