Notas de versão Gestão de portfólio de serviços
A aplicação ServiceNow® Gestão de portfólio de serviços permite que você planeje, projete, crie e implemente seus serviços, ofertas de serviço e portfólios de serviços. Gestão de portfólio de serviços foi aprimorado e atualizado na versão Yokohama.
Gestão de portfólio de serviços destaques para a versão Yokohama
- Use as opções adicionadas para editar e gerenciar seus portfólios de serviços.
- Adicione campos de ciclo de vida aos registros de nó de taxonomia de seus portfólios para alinhá-los com Common Service Data Model (CSDM).
- Adição de mais flexibilidade para remapear nós de taxonomia. Você pode mover uma ramificação inteira de uma taxonomia de um portfólio para outro, incluindo a movimentação automática de seus nós secundários.
- Repare os nós de taxonomia ao movê-los para um novo local em um portfólio. Você também pode adicionar um novo nó de taxonomia no meio de um portfólio existente, entre dois nós ou entre um nó e um serviço.
- Reconheça o rótulo atualizado para serviços técnicos.
Para obter mais informações, consulte Service Portfolio Management.
Novidades da versão Yokohama
- Edit and manage service portfolios in Service Portfolio Management
- Use as opções atualizadas para editar e gerenciar seus portfólios de serviços:
- Use Service Portfolio Management services
- Reconheça o rótulo atualizado para serviços técnicos. O rótulo atualizado se alinha com CSDM, versão 5.0. Mesmo que o nome da tabela não tenha sido alterado, o rótulo de serviços é atualizado na aplicação Gestão de portfólio de serviços e em todas as aplicações ServiceNow ou ambientes de espaço que exibem serviços. O rótulo das ofertas de serviço permanece o mesmo para todas as versões: Oferta de serviço na tabela [service_offering].
Tabela 1. Rótulo atualizado para serviços técnicos Nome da tabela Rótulo em Xanadu e versões anteriores Rótulo em Yokohama e versões posteriores [cmdb_ci_service_technical] Serviço Técnico Serviço de gestão de tecnologia
Informações de ativação
O plug-in Gestão de portfólio de serviços Core [com.snc.service_portfolio_core] está disponível por padrão para clientes licenciados Gestão de serviços de TI. Para obter mais informações, consulte Activate Service Portfolio Management.