Notas de versão Gestão de oportunidades

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • A aplicação ServiceNow® Gestão de oportunidades permite que seus agentes de vendas e executivos de contas criem e gerenciem oportunidades que identificam e rastreiam as vendas em potencial para seus clientes. Gestão de oportunidades foi aprimorado e atualizado na versão Yokohama.

    Gestão de oportunidades destaques para a versão Yokohama

    Permita que os clientes exibam o valor de acúmulo na Exibição Kanban.

    Para obter mais informações, consulte Opportunity Management.

    Importante:
    Gestão de oportunidades está disponível no ServiceNow Store. Para obter detalhes, consulte a seção "Informações de ativação" destas notas de versão.

    Novidades da versão Yokohama

    Exibir o valor de acúmulo na exibição kanban da oportunidade
    Permite que os clientes exibam o valor de acúmulo que é calculado automaticamente na moeda base para todas as fases de oportunidade na exibição Kanban.

    Informações de ativação

    Instale Gestão de oportunidades solicitando-o de ServiceNow Store.

    Aplicações e recursos ServiceNow relacionados

    Customer Service Management
    A aplicação Gestão de oportunidades usa o modelo de dados de conta, consumidor e inventário de produtos ServiceNow® Customer Service Management. Os agentes de atendimento ao cliente têm visibilidade total das oportunidades que foram criadas usando Gestão de oportunidades.
    Quote Management
    A aplicação ServiceNow® Gestão de orçamentos permite que seus agentes de vendas gerem e gerenciem cotações de vendas para seus clientes. Você pode converter oportunidades de vendas em cotações quando o cliente estiver pronto.
    Product Catalog Management
    O recurso Gestão de catálogo de produtos em Gestão de vendas e pedidos permite que os administradores do catálogo criem catálogos de produtos com categorias que permitem aos agentes navegar e encontrar produtos e serviços para adicionar a oportunidades.
    Pricing Management
    O recurso Pricing Management em Gestão de vendas e pedidos permite que os administradores de preços definam os preços de produtos e serviços que são usados nas várias aplicações Gestão de vendas e pedidos.