Criar características do produto e opções de característica

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 2 min. de leitura

    • Adicione características do produto e opções de característica que você pode adicionar posteriormente à sua oferta de produto em Gestão de vendas e pedidos.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_prd_pm_product_catalog_admin e sn_prd_pm_product_catalog_manager

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Use este procedimento para criar características de produto e opções de característica que você adiciona às ofertas de produtos. Por exemplo, se a oferta de produto for uma moto, as características poderão incluir o tamanho e a cor da moto, e as opções de característica serão as escolhas de opção, como os vários tamanhos e cores de moto disponíveis. As opções aparecem em configurador de produtos conforme os agentes criam pedidos ou cotações.

    Procedimento

    1. No Espaço configurável do CSM, selecione a exibição de lista .
    2. Navegar até Características > Características.
    3. Selecione Novo.
    4. No formulário, preencha os campos.
      Tabela 1. Criar nova característica
      Campo Descrição
      Nome Nome da característica do produto.
      Código Número alfanumérico gerado pelo sistema com base no nome da característica do produto. Embora seja gerado pelo sistema, você pode editar o código para representar um SKU ou qualquer outro código de produto específico do setor.
      Descrição Breve descrição da característica, por exemplo, velocidade do DSL.
      Tipo de entrada Lista de opções de entrada que identificam a funcionalidade da característica. Dependendo do tipo de entrada, opções adicionais se tornam disponíveis:
      • Endereço: entrada para a entrada de um endereço
      • Anexo: entrada para o anexo de um documento externo.
      • CheckBox: opção que você marca ou desmarca.
      • Escolha: opções que você escolhe para a característica. Se você selecionar Opção, poderá definir opções para a característica na guia Opções de característica.
      • Data/hora: entrada para a entrada de uma data e hora do dia.
      • Duração: entrada para a entrada de uma duração de tempo.
      • E-mail: entrada para a entrada de um endereço de e-mail.
      • Rótulo: entrada para a seleção que permite a produção de um rótulo.
      • Texto de linha única: entrada para a entrada de forma livre de uma única linha de texto.
      • Sim/Não: entrada que requer a seleção de uma resposta Sim/Não.
    5. Selecione Salvar.
      Dependendo do tipo de entrada selecionado, talvez seja necessário concluir etapas adicionais se a nova característica tiver mais opções.
    6. Se a nova característica tiver mais opções, conclua as seguintes etapas:
      1. Na guia Opções de característica, selecione Novo.
      2. Insira a Opção para a característica e selecione Salvar.
        A opção é adicionada à característica. Repita esta etapa para adicionar quantas opções forem necessárias. Posteriormente, ao configurar ofertas de produtos, você pode adicionar as características e opções.

    O que Fazer Depois