Relatório de resumo de upgrades
O relatório Resumo da atualização resume as ações realizadas, fornece ferramentas para resolver conflitos entre personalizações e mudanças que fazem parte da atualização e fornece informações para ajudar a estimar o tempo de atualizações para outras instâncias.
| Campo | Valor de entrada |
|---|---|
| Versão atualizada | Versão para a qual a instância foi atualizada |
| Duração do upgrade | Tempo total necessário para fazer o upgrade |
| Saiba o que há de novo e mudou | Links para exibir os recursos novos e alterados na versão de atualização atual. Os três links a seguir são exibidos.
|
Registros ignorados
| Campo | Valor de entrada |
|---|---|
| Total de mudanças de registro | Número total de registros que foram alterados desde a versão de upgrade anterior. Revisar mudanças: a lista de registros que foram alterados pode ser revisada. Consulte Formulário de upgrade do sistema para obter mais detalhes. |
| Registros ignorados | Registros ignorados para impedir que suas personalizações sejam substituídas. Se forem encontradas personalizações em alguns registros durante a atualização, esses registros serão ignorados. Como administrador, você pode resolver cada atualização que foi ignorada devido a uma personalização. Para resolver uma atualização ignorada, você pode revisar o motivo de cada registro ignorado e manter a personalização ou reverter a personalização para o sistema de base. Se você optar por reverter algumas das personalizações para a versão base, esses registros serão enviados por meio da atualização sem serem ignorados.
|
| Registros ignorados conforme a prioridade | A ServiceNow prioriza os registros ignorados com base na importância dos tipos de arquivo. A priorização é feita da seguinte forma:
|
| Registros ignorados por produto | Registros ignorados são classificados por nomes de produto |
| Código de registros ignorados alterado/código inalterado | Registros ignorados são classificados dependendo se há mudanças no código ou não. |
Upgrades de nó
A seção Atualizações do nó mostra o status da atualização de cada nó na instância. A cor do ícone denota o status, conforme ilustrado pela legenda (chave) e à direita dos ícones de nó. Para ver detalhes sobre um nó, posicione o cursor acima do ícone desse nó. Uma seta aponta para o nó selecionado e as informações abaixo dos ícones pertencem a esse nó.
Status do upgrade de aplicações
A mensagem a seguir será exibida se você tiver selecionado qualquer um dos links de aplicações com falha.
Mudanças de Esquema para Tabelas com Exclusão de Clones
A seção Mudanças de Esquema em Tabelas de Clones Excluídas mostra uma lista de tabelas afetadas pelo upgrade que foram excluídas por clones quando você clonou a instância de produção para esta instância. Como as tabelas excluídas por clone estão vazias, atualizá-las leva menos tempo do que atualizar essas mesmas tabelas na instância de produção. Para estimar quanto tempo demora a atualização de produção, observe o tamanho das tabelas excluídas por clone na instância de produção.
10 Principais Scripts de Correção por Duração
Os 10 principais scripts de correção por duração ajudam a entender quais scripts de correção demoraram mais.
10 Principais Mudanças de Esquema por Duração
As 10 principais mudanças de esquema por duração ajudam a entender quais mudanças de esquema exigiram mais tempo.
Dez plug-ins principais por duração
Os 10 principais plug-ins por duração ajudam a ver os plug-ins que demoraram mais. Clique em Exibir todas as durações do plug -in para ver a lista Métricas de atualização do sistema filtrada pelo log do histórico de atualizações do sistema atual e classificada por duração. Para obter mais informações, consulte Exibir arquivos carregados para um plug-in.