Campos de tempo trabalhado

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
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  • A tabela Tarefa [task] fornece um campo de controle de tempo chamado Tempo trabalhado. Este campo mede por quanto tempo um registro foi exibido para medir o tempo de trabalho em um tíquete.

    Figura 1. Tempo trabalhado

    Qualquer tabela que estenda Tarefa pode usar este campo. Para adicionar o campo, personalize um formulário.

    Conforme o registro é exibido, o temporizador faz a contagem crescente. Para pausar o temporizador, clique no ícone de parada ( ícone de parada)

    Para retomar o temporizador, clique no ícone Iniciar (ícone Iniciar).

    Quando a tarefa é salva, a quantidade de novo tempo no temporizador é usada para gerar um registro na tabela Tempo trabalhado [task_time_worked]. Esta tabela pode ser exibida como uma lista relacionada no formulário de tarefa.

    Por padrão, a hora exibida no campo Tempo trabalhado exibe um valor cumulativo armazenado no registro da tarefa. Se você modificar um registro de tempo trabalhado, as mudanças não serão refletidas no temporizador de tarefa.

    Você pode definir a propriedade com.snc.time_worked.update_task_timer para habilitar a atualização do valor do temporizador de tarefa com base nas mudanças nos registros de tempo trabalhado. Isso é realizado por meio da regra de negócios Atualizar temporizador de tarefa.

    Nota:
    Campos de temporizador, como Tempo trabalhado, não são exibidos corretamente em Portal de serviços. Para obter mais informações e uma solução alternativa, consulte o artigo Os campos de temporizador não exibem os dados corretos no Portal de serviços [KB0752404] na Base de conhecimento do Now Support.